ウブド, インドネシア
宿泊施設の良かったところ
口コミ評価の高い地上階2部屋(room1と2)の「デラックスバンガローガーデンビュー」の部屋を予約したのに、地下階のダブルルーム(room3と4と5)に案内されました。説明によると、現地での直接予約ロングステイを2部屋とも後から入れてしまったらしいです。案内された地下のお部屋が良くなかったので相談お願いしたら、二階の広い部屋に変えてもらえました。でも本来のデラックスバンガローガーデンビューに泊まりたかったです。重複予約は止めて欲しいです。(部屋が無いのではなく、別の部屋に通される、という意味。うっかりして間違った、という事では無さそうです。) 結局最終日だけデラックスバンガローガーデンビューの部屋に泊まれました。。 ただよくよくオーナーに聞いた所、デラックスバンガローガーデンビューの予約ページが例えば11月などで「残り3部屋」と表示される理由は、地下階の本来元々はダブルルームの部屋を混ぜてしまってるからだそうです。ですので、デラックスルームを予約してる方は、現地に着いたら、私のように、地下階へ案内される可能性が高いので、事前にチャットで確認したほうが良いと思います。何でそんな不自然なことをするのか分かりません! ブッキング・ドットコム事務局が改善するように伝えるとは言ってくれましたが。。
宿泊施設の良くなかったところ
地下階の部屋の現状をお伝えすると、薄暗い・真ん中のroom4が物置になっていて怖い・川が近いのでうっすら臭う・オオトカゲが住むという大きな小屋が目の前にある・誰も通らないので実質オオトカゲが隣人・蚊が多い・室外機が部屋の真横にありうるさい・猫とオオトカゲのバトルの大声が聞こえる、などです。 初日一晩だけ過ごしましたが怖くて電気も付けたままで一睡も出来ませんでした。 オーナーさんによると、一人で誰とも会わずに静かに過ごしたい人には人気があるという事です。いずれにしてもデラックスバンガローガーデンビューとは部屋の広さも眺望も紹介写真も別物です。写真や口コミを見てデラックスバンガローガーデンビューを選んだ方、検討中の方はご注意下さい。。 追記 緊急対応お願いします。今朝クッキングしようとしたらガスが止められており、聞きに行ったら、オーナーが「この口コミを書いたのはお前か?内はファミリービジネスじゃないから、ガスが使いたいなら金を出せ、pay money,」と言われました。昨日まで使えていたし、キッチンは元々使えます。使えるようにオーナーへ対応してください。
ウブド, インドネシア
宿泊施設の良かったところ
スタッフがとても親切! 掃除が行き届いていてとても清潔! 居心地の良いプール! ロケーション! 今回2度目の滞在です。他のホテルやヴィラにも宿泊しましたが、次からはずっとこちらに滞在したいと思います! ありがとう😊
宿泊施設の良くなかったところ
ベッドが少しギシギシしました。
スンギギ, インドネシア
宿泊施設の良かったところ
ホテルの敷地もちょうどよいサイズで今まで宿泊したホテルの中で1番良かった。 ロケーション◎ スタッフさん◎ プール◎
宿泊施設の良くなかったところ
なし
チャングー, インドネシア
宿泊施設の良かったところ
ビーチが近いのにうるさ過ぎないところ、親切なスタッフ、開放的な作業スペースなどとても良い場所に宿泊できました。
宿泊施設の良くなかったところ
特にありませんが、もう少しWiFiが安定したら嬉しいです。
ウブド, インドネシア
宿泊施設の良かったところ
ゆったりとした時間を過ごすことができる。スタッフはフレンドリーだし、居心地が良い。
宿泊施設の良くなかったところ
なし
ヌサドゥア, インドネシア
宿泊施設の良かったところ
海の景観はないですが、リゾートホテルとビジネスホテルの中間のホテルです。
宿泊施設の良くなかったところ
中庭のプールが不便です。
チルボン, インドネシア
宿泊施設の良かったところ
アクティビティが豊富で、部屋も清潔で、スタッフもとても良かったです。
宿泊施設の良くなかったところ
部屋は寒いくらいなのに、ロビーは暑い。
レギャン, インドネシア
宿泊施設の良かったところ
接客、清潔さ、快適さ、立地全てにおいて良かったです。
シデメン, インドネシア
宿泊施設の良かったところ
ロケーションは最高です。 スタッフも良かったです。
宿泊施設の良くなかったところ
バスタブはぬるま湯が出て その後、水になってしまい 入れませんでした。 トイレもシャワーのすぐ横で シャワー後のトイレは びしょびしょです。