Hita, 4, 28805 Alcalá de Henares, España
Nº 16 de 19 hoteles en Alcalá de Henares
Guests ChoiceBasado en 1431 comentarios de hoteles
7,8Limpieza
8,2
Confort
8,1
Ubicación
7,6
Instalaciones y servicios
7,7
Personal
8,4
Relación calidad - precio
7,7
Wifi gratis
7,7
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 30 de mayo de 2024
Elena
EspañaNo hay cubo de basura no en la habitacion ni en el baño
Las ventanas
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 30 de mayo de 2024
Franklin
EspañaNo tenía aire acondicionado y la habitación era muy calurosa.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 27 de mayo de 2024
Vega
EspañaTuvimos que viajar a Alcalá de Henares de forma imprevista y este era el único hotel que aparecía en Booking. Penúltimo fin de semana de mayo: 168€ por una habitación doble reservada un viernes para alojarnos de sábado a domingo. Incluso teniendo en cuenta la poca antelación y que era fin de semana, el precio es excesivo. Está a 5 minutos en coche del hospital y de las facultades biosanitarias de la Universidad de Alcalá de Henares, también se puede ir andando. Al lado hay varias áreas comerciales y de un club deportivo. Almohadas demasiado finas y las cortinas opacas no tapaban toda la luz. En las mesillas no hay enchufes.
El trato del personal
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 26 de mayo de 2024
Agustín
EspañaSin comentarios.
Habitación simple, pero muy cómoda, con todas las comodidades y muy moderno.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 26 de mayo de 2024
Carlos
Españano hay señal de wifi suficiente!
precio
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 25 de mayo de 2024
María
EspañaEl precio, es carísimo.
Está en buena situación y cerca de centro comercial. Admiten mascotas y eso es genial, camas muy cómodas y en general muy bien.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 25 de mayo de 2024
Abdeslam
EspañaEn el aparcamiento exterior me han entrado a robar en la furgoneta
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 22 de mayo de 2024
Angel
EspañaEsta antiguo y la cama no es comoda.
La habitación era grande
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 20 de mayo de 2024
Alfredo
EspañaPues le vendría de maravilla algunas mejoras.como pintura y algunos retoques de mantenimiento
Podía mejorar
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 20 de mayo de 2024
Maider
EspañaInstalaciones
Hotel amplio
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 20 de mayo de 2024
Lino
EspañaHabía un grupo de chicas adolescentes y fui difícil dormi porque estaba corriendo y hablando por los pasillos . El Sr de la recepción de la noche nada agradável en solucionar el desconforto .
Localización tranquila
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 19 de mayo de 2024
Francisco
EspañaFuimos con mascota y el precio q pagamos por ella, 15€, me parece excesivo. Cada vez hay mas hoteles donde las mascotas son bienvenidas sin suplementos
La cama, muy grande. Estaba todo limpio
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 19 de mayo de 2024
Oscar
EspañaEn esta ocasión ha ocurrido algo que me ha hecho reflexionar mucho sobre volver al establecimiento ya que al salir de la habitación y dejar la maleta en una posición y con las cremalleras cerradas y con clave, al volver estaba cambiada y habían intentado abrir la combinación ya que los números estaban cambiados de posición. No he dicho nada al hotel porque no había nada de valor. Si yo dejo claro que no necesito que me arreglen la habitación colocando el cartel de no molestar porque me la han hecho?
Es un alojamiento que frecuento con frecuencia y nos encanta por su ubicación
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 19 de mayo de 2024
Marcia
ArgentinaEl hotel está en las afueras de la ciudad hay que tomar un taxi para llegar al centro de Alcala de Henares
Las instalaciones del hotel es muy lindo y muy amable el personal A una cuadra hay 2 supermercados , dato importante si no tienen regimen de comida en el hotel
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 18 de mayo de 2024
Escobar
Abjasia, GeorgiaMuy buen trato por la chica de recepción. Habitación amplia y limpia. Servicio de limpieza bien
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 17 de mayo de 2024
Adriangi
ArgentinaAlgo de falta de mantenimiento en instalaciones, principalmente el exterior.
Estacionamiento gratuito en el hotel. Proximidad a autopistas y a 10 min del centro de Alcala. Desayuno muy completo con opciones gluten free. Habitacion completa, limpia, cama king size y con climatizacion.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 9 de mayo de 2024
Angela
EspañaMe gustó todo
Me gustó que aceptaran a mi mascota
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 8 de mayo de 2024
Ana
EspañaPocos servicios en la habitacion / no cafetera ni agua gratuita (disponible a la venta) y muy limitados obsequios de aseo. Mala colocacion de los enchufes que no estan encastrados en el cabecero de las camas.
Comodidad de las camas y limpieza de la habitacion
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Faisully
EspañaMuy buen costo beneficio. Hay un centro comercial y parada de buses a 5 min caminando. Muy limpio y los empleados muy amables.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Lester
Estados UnidosEl precio que pagamos por un hotel que por mucha diferencia no lo vale.
Hotel normal en la zona de Alcalá de Henares, relativamente cerca del aeropuerto y con muchos buenos servicios incluido un centro comercial en sus alrrededores. Pagamos mucho dinero (mucho mas que en cualquier otro lugar del mundo) por alojarnos y fue una experiencia mas que normal. El personal de la recepción no muy comunicativo ni amable que digamos.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Silvia
ArgentinaEl desayuno puede mejorar
Cómodo y práctico
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 3 de mayo de 2024
Emilio
EspañaDesayuno buffet de precio alto.
Excepcional cama King Size, de lo mejor.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 3 de mayo de 2024
Carla
EspañaHubo uno de los recepcionistas que nos trató un poco despectivamente a mi parecer porque éramos dos personas bastante jóvenes y creo que pensó que daríamos problemas y en nuestro pasillo olía un poco raro pero creo que fue problema de otros clientes ya que era un olor a tabaco. Por lo demás todo genial.
Es un sitio tranquilo donde poder descansar, la habitación estaba genial muy cómoda limpia y con una cama enorme, las instalaciones magnificadas, en general todo perfecto.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 2 de mayo de 2024
Josue
EspañaDesayuno, muy escaso y poco variado para el precio
Relación calidad-precio
Estadía durante abril de 2024
Buenos Aires, Argentina
Hanói, Vietnam
Manises, España
Roma, Italia
Vodice, Croacia
Pisa, Italia
Los Toldos, Argentina
San Miguel de Abona, España
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo