Gran Vía, 53, Centro de Madrid, 28013 Madrid, España
Nº 159 de 443 hoteles en Madrid
Guests ChoiceBasado en 3781 comentarios de hoteles
8,6Limpieza
8,9
Confort
9,0
Ubicación
9,7
Instalaciones y servicios
8,6
Personal
9,0
Relación calidad - precio
8,3
Wifi gratis
8,7
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 6 de abril de 2024
Alejandra
ColombiaNo tengo nada que mencionar aquí. Me gustó todo.
La habitación fue muy cómoda y amplia. La amabilidad del personal fue increíble, siempre estuvieron atentos a todo. El desayuno también me pareció muy bueno.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 5 de abril de 2024
Mª
EspañaEl desayuno puede ser mejorable
La limpieza, el personal y la situación del hotel
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 4 de abril de 2024
Correa
Estados UnidosLa ducha estaba tapada y el agua se salía del baño
El estilo y la decoración del hotel es bella
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 3 de abril de 2024
Gabriel
VenezuelaNada
La habitación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 2 de abril de 2024
Jose
EspañaLos baños son un poco antiguos pero están muy limpios y todo funcionaba bien
La ubicación es perfecta, en plena Gran Vía. Es ideal si piensas pasar por el centro o ir a un musical.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Osmar
PanamáPodrían tener servicio a la habitación 24 hs. El bar de la terraza tiene poca calefacción. Los mapas que te suministran, casi no tienen información.
Las instalaciones muy buenas, cumplieron con las espectativas. Nos hicieron un upgrade, la ubicación destaca sobre todo. El personal amable.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Ramiro
ArgentinaNada
Todo muy bien buena ubicación personal MUY AMABLE .MUY BUENOS DESAYUNOS 🙂
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Pilar
EspañaEl desayuno poca variacion muy justo de calidad para el precio que tiene
La habitacion ,las vistas el personal todos excelentes
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Jorge
EspañaNada mal, hasta nos mejoraron la habitación al llegar. Sin queja.
Todo. Ubicación, calidad-precio, atención, instalaciones, skybar...excelente.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Ana
EspañaLas vistas , que daba la ventana a los baños de las otras habitaciones. Nos hubiera gustado las visitas a la Gran Vía. Más a mi hijo que es TEA y los espacios cerrados no le van bien . Bañera en lugar de ducha . Lo demás todo muy bien. De
Personal muy atento y amable .Ubicación perfecta Limpieza muy bien.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Beatriz
UruguayNada
Inmejorable ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
José
EspañaDurante la estancia se escucharon ruidos de obras en la planta donde nos alojábamos (el uso de un taladro), pero se realizaban en un horario muy reducido y no afectaron a la valoración de nuestra estancia. Lo que sí nos disgustó fue no poder acudir al sky bar porque se encontraba cerrado el día que teníamos disponibilidad, pero ya nos habían avisado de ello, así que tampoco fue una sorpresa. En cualquier caso, es la excusa perfecta para poder repetir estancia y también disfrutar de la maravillosa piscina del hotel, cerrada en esta época del año. ¡Volveremos!
Llegamos sobre las 12 del mediodía con la intención de dejar las maletas en recepción, dando por hecho que la habitación no estaría disponible, pero no solo pudimos acceder a ella, sino que nos dieron una habitación preciosa de categoría superior a la reservada: era amplia, las camas muy cómodas y no se escuchaban los ruidos del exterior. Facilitan artículos de aseo, zapatillas de andar por casa, secador y albornoz, lo que hacen la estancia mucho más acogedora. En la reserva, solicité ducha en lugar de bañera porque son personas mayores y nos la asignaron. Se agradece enormemente el trato que le dieron a mis padres. Debo destacar la atención del personal y su enorme amabilidad. El desayuno era muy completo y destaco la atención de Bárbara, que nos recibía en la entrada con una sonrisa maravillosa, así como la de su compañero Pablo, también muy agradable en el trato a mis padres. También es de apreciar la limpieza de la habitación y de su personal eficiente. Tan pronto regresábamos a la habitación después de desayunar, la habitación ya estaba limpia. La ubicación del hotel es excelente, en la misma Gran Vía y a muy pocos pasos del Teatro Lope de Vega, lo que resultó ideal para ir a ver el musical del Rey León. La seguridad en la entrada del hotel, así como el hecho de necesitar la tarjeta de la habitación para poder hacer uso del ascensor.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
Vicente
EspañaTal vez, la poca variedad del desayuno.
Ubicación. Amplitud habitación. Atención de los empleados.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 29 de marzo de 2024
Bertha
Estados UnidosLa ubicación es excepcional. Céntrico. El personal es muy amable.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 26 de marzo de 2024
Providencia
República DominicanaLos elevadores son lentos
Excelente alojamiento, limpio, espacioso, céntrico
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 23 de marzo de 2024
Hugo
ChileTodo bien
Elegante, personal de primera calidad todo funciona bien. Muy cómodo.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024
Michelle
ColombiaSe escuchaba el ruido de los otros cuartos
La ubicación y el desayuno
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024
Elena
EspañaNada
Llegamos a las 10:25h con la idea de dejar las maletas en recepción al suponer que no dispondríamos todavía de la habitación, pero no sólo pudimos acceder a ella, sino que nos dieron una habitación preciosa de una categoría superior a la reservada. Amplitud y distribución de la habitación, muebles, TV plana enorme, máquina de café, camas comodísimas, temperatura perfecta, con un gran ventanal y balcón, pero silenciosa. Baño muy bonito, bien distribuido , con bidé, y una ducha más grande de lo normal en la que el agua no se salía. Todo funcionaba a la perfección, enchufes , espejos y luz perfecta, y muchos detalles, albornoz, zapatillas. Todo limpísimo y el personal de recepción muy amable. Por las fechas la piscina no estaba abierta, pero volveré
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024
Laura
EspañaLa ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 21 de marzo de 2024
Gabriel
VenezuelaNada
Siempre un placer alojarme en este hotel
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 20 de marzo de 2024
Maria
ChileTodo perfecto.
Excelente ubicación y una atención maravillosa de todo el personal del hotel, muy atentos y profesionales.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 20 de marzo de 2024
Villar
ChileMe encantó, el personal atento, siempre mantuvieron limpia la habitación y tenía todo lo que necesitábamos, además estaba cerca de las atracciones turísticas
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 19 de marzo de 2024
Gracia
EspañaLa ducha era demasiado estrecha
Me encanta; sobre todo la ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 19 de marzo de 2024
Teresa
EspañaPara ser un 4* notamos la cama doble un poco justa.
Desayuno muy completo, y situación del hotel céntrica, al lado de todos los teatros y cerca de los principales puntos de interés de Madrid. Dispone de varios parking públicos cerca del hotel. Todo muy limpio y personal de recepción muy agradable.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 18 de marzo de 2024
Teófilo
EspañaMiramos el desayuno y no lo cogimos
El estilo de la habitación y la amabilidad
Estadía durante diciembre de 2023
Sorocaba, Brasil
Catania, Italia
Cadrete, España
Mazamitla, México
Castiglione di Sicilia, Italia
Alcúdia, España
Puerto Viejo, Costa Rica
Tandil, Argentina
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