Gran Vía, 53, Madrid centro, 28013 Madrid, Spagna
#159 su 443 hotel di Madrid
Guest ChoiceBasato su 386 recensioni hotel
8,6Pulizia
8,9
Comfort
9,0
Posizione
9,7
Servizi
8,6
Staff
9,0
Rapporto qualità-prezzo
8,3
WiFi gratuito
8,7
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 4 gennaio 2023
Tania
Italial’unica cosa di cui mi posso “lamentare” e del fatto che non ci fosse una Smart tv che permettessi di collegare il mio cellulare per guardare qualche film o serie tv che fosse di mio interesse.
mi è piaciuto tutto! lo staff davvero gentile, disponibili e tutto molto pulito. davvero complimenti
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023
Data recensione: 26 dicembre 2022
Daniele
Italianulla da segnalare
posizione, prezzo e la terrazza con vista incredibile
Ha soggiornato nel mese di novembre 2022
Data recensione: 25 dicembre 2022
Marco
Italiaposizione camera
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 11 dicembre 2022
Elena
ItaliaElegante,centralissimo e personale disponibile e competente !Quando vado a Madrid ,torno sempre a quest'hotel!!
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 10 dicembre 2022
Cristina
ItaliaI cuscini troppo morbidi
Il roof top bellissimo
Ha soggiornato nel mese di novembre 2022
Data recensione: 14 novembre 2022
Fausto
Italianulla
La posizione dell'Hotel è centralissima , la struttura è ottima ed il costo della camera è stato assolutamente in linea
Ha soggiornato nel mese di settembre 2022
Data recensione: 29 ottobre 2022
Tiziano
ItaliaNon saprei
Tutto bene grazie
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 9 ottobre 2022
Francesca
Italianulla
la terrazza, piscina, la vista della città , colazione ottima
Ha soggiornato nel mese di settembre 2022
Data recensione: 29 agosto 2022
Anna
ItaliaLa pulizia delle tazze e dei piatti a colazione
La posizione e la piscina
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 28 agosto 2022
Maurizio
ItaliaVasca
Posizione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 28 agosto 2022
Giulio
Italiaposizione ed organizzazione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 27 agosto 2022
Tommaso
ItaliaPosizione centrale, pulizia, personale.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 22 agosto 2022
Laura
Italianiente
hotel, piscina
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 6 agosto 2022
Arianna
Italiala moquette
Posizione comodissima per raggiungere a piedi le varie attrazioni. Camera molto pulita. Bellissima la piscina sul tetto, della quale è possibile usufruire in qualsiasi momento tra le 10 e le 21. Raccomandatissimo
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 29 luglio 2022
Caterina
Italiala dimensione della camera, essendo una tripla la avrei preferita più grande
Il bar e la piscina sul tetto dell'hotel, con il caldo estivo si apprezzano molto
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 20 luglio 2022
Giuseppe
Italiatutto
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 20 luglio 2022
Lucio
ItaliaLa piscina è aperta anche a chi non soggiorna in hotel quindi si affolla troppo. sarebbe auspicabile un uso esclusivo per i clienti dell'hotel.
Il Roof con la piscina
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 16 luglio 2022
Andrea
Italiala pulizia della camera non è adeguata alla struttura,moquette molto sporca e coperta aggiuntiva (dentro armadio )bucata. Il bagno necessita di una rinfrescata di pulizia
hotel fantastico, sulla Gran via a ridosso della stazione della metro SantoDomingo, staff spettacolare gentilissimo colazione buona e varia,Wi-Fi buono, camera adeguata e climatizzata male la pulizia che non è consona al tipo di albergo
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 22 giugno 2022
Giorgio
Italiami è piaciuto tutto. comodo. buona colazione.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 22 giugno 2022
Anna
ItaliaForse un po' cari i cocktails sul rooftop
Camera ampia e molto silenziosa pur essendo al primo piano, personale sempre gentile e rooftop con piscina davvero grande!
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 18 giugno 2022
Evelina
Italiala pulizia
la colazione
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 16 giugno 2022
Emilia
Italiaaddetti alle camere non molto solleciti , chiesto di poter far stirare un abito da uomo e uno da donna mi è stato portato un asse da stiro con ferro che non funzionava bene. Pulizia della camera al secondo giorno terminata alle 2 pm quando siamo rientrati . ( era stata lasciata libera alle 10)
posizione centrale , bellissima hall e terrazza con piscina . camera e bagno di dimensioni adeguate
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 14 giugno 2022
Giovanni
Italiatutto
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 31 maggio 2022
Simone
ItaliaSala colazione
Piscina e camera
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 26 maggio 2022
Daniele
ItaliaBagno piccolo
Posizione
Ha soggiornato nel mese di aprile 2022
Los Cancajos, Spagna
Sinsheim, Germania
Flekkefjord, Norvegia
Città di Puerto Princesa, Filippine
Corvara in Badia, Italia
Vela Luka (Vallegrande), Croazia
Montecatini Terme, Italia
Brescia, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo