Cardenal Cisneros, 22, 28802 Alcalá de Henares, España
Nº 5 de 19 hoteles en Alcalá de Henares
Favoritos de los clientesBasada en 1839 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,9
Confort
8,6
Ubicación
9,5
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
9,1
Relación calidad-precio
8,4
WiFi gratis
8,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 19 de diciembre de 2023
Pablo
EspañaEl plato de ducha estaba partido y era peligroso .
La decoración navideña y la habitación muy acogedora, cama cómoda. En general todo bien.😉.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 19 de diciembre de 2023
Claudio
EspañaHabitación muy pequeña, totalmente interior con una claraboya, (ojo para los claustrofóbicos) y escondida en un pasillo con otras 3 habitaciones en la que compartíamos todas la conversaciones de los vecinos y también todos los ruidos del patio, zonas de desayuno, etc.. una lástima. Supongo que habrán otras alternativas, preguntad primero.
la situación, sin duda.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Miguel12
Españabuena ubicacion cercana a la parte vieja y museos.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 17 de diciembre de 2023
Ramon
España.
..
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 17 de diciembre de 2023
Belen
EspañaHacia muchísimo frío, las almohadas son horribles.
La ubicación, justo al lado de todo.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 17 de diciembre de 2023
Solgonz
EspañaNada.
La situación. La atención. La funcionalidad.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 14 de diciembre de 2023
Gladys
EspañaLas habitaciones dan al patio y algunas personas se pusieron a hablar a la madrugada
Todo
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 13 de diciembre de 2023
Estrella
EspañaLa ducha dentro de la propia habitación dejando cero privacidad en el caso de querer tenerla, se salía el agua a través de la mampara dejando la zona de lavabo toda mojada y como sugerencia estaría bien encontrarse productos de higiene tales como cepillo de dientes.
Céntrico, limpio y muy bonito!
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Jose
EspañaNo tener parquik
Las instalaciones y la ubicación
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Dori
EspañaLa situación y las instalaciones.Es un edificio antiguo completamente reformado con mucho encanto
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Izaskun
EspañaQue no hay radiadores, el calor lo da una maquina de aire y la habitación está helada hasta q se calienta...y falta un ascensor aunque ya imagino que en este tipos de hoteles es dificil de poner...
El hotel en si, es precioso...una bonita casona y las habitaciones muy agradables y limpias.La gente maravillosa.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 8 de diciembre de 2023
María
EspañaSi te dan habitación en la planta baja que da al exterior, puedes oír bastante a la gente que está de paso. Se echa de menos un servicio de bar en el hotel. El patio interior es precioso y sería muy agradable tomar algo ahí.
La ubicación. Muy céntrico pero aislado de la zona de bares
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 7 de diciembre de 2023
Francisca
EspañaEl lugar
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 5 de diciembre de 2023
Victor
EspañaUbicación. Desayuno.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 2 de diciembre de 2023
Natividad
EspañaFaltaba un poco de luz en la zona lavabo, en el espejo.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 26 de noviembre de 2023
Javier
EspañaEl edificio y la adaptación
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 25 de noviembre de 2023
Teresa
EspañaUbicación.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 25 de noviembre de 2023
Franco
EspañaClásico y moderno. Cama muy cómoda
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 24 de noviembre de 2023
Jesús
EspañaLa distribución del baño( la luz era para todo y el extractor suena aunque solo te laves las manos), la ducha(se cae a cachos y no se puede regular la temperatura)y el lavabo dentro de la misma habitación.
La ubicación.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 23 de noviembre de 2023
Joseluiscasillas
Españala habitación un poco pequeña.
Ubicación excepcional, en pleno centro pero justo unos 100 metros alejado del jaleo.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 22 de noviembre de 2023
José
EspañaEn el anuncio figuraba que la habitación tenía minibar, y yo contaba con ello porque viajé con medicación refrigerada. Tal y como me explicaron, las han ido retirando paulatinamente tras el COVID. Por fortuna los empleados de recepción, muy atentos, custodiaron la medicación en una nevera del hotel. No obstante, estaría bien que se actualizase ese dato en la descripción de Booking.
Edificio coqueto y con mucho encanto. Habitaciones amplias y cama muy confortable. Me gustó el trato del personal, servicial y cercano. Un detalle muy nimio pero que me encantó (y que muchos hoteles no consiguen): temperatura de la habitación PERFECTA.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 22 de noviembre de 2023
Daniel
ChileDesayuno Sin sala de gym
Limpieza
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 19 de noviembre de 2023
Carolina
EspañaLa situación y tranquilidad
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 13 de noviembre de 2023
Alfonso
EspañaFalta iluminación en la habitación y el split de aire no terminaba de funcionar bien, es bien decir que el recepcionista nos proporciono un calefactor y todo lo que necesitabamos, gracias
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 9 de noviembre de 2023
Francisco
EspañaUbicación excelente
Se alojó en noviembre de 2023
Tällberg, Suecia
Gdansk, Polonia
Oiartzun, España
Tenno, Italia
La Consulta, Argentina
Émerainville, Francia
Bussy-Saint-Georges, Francia
Biscarrosse-Plage, Francia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo