Por poner algo el horario de restaurante,la cena te partía la tarde si te ibas a a dar una vuelta después de la piscina tenías que ir corriendo a cenar y sin hambre porque el horario hera de 6 y media a 9.

El hotel es una pasada! Todo muy limpio y muy bonito,la decoracion muy muy bonita y moderna daba gusto pasearte y sentarte a ver las cascadas de agua los animalitos que habian de plastico (decoracion). Las habitación súper amplias y no faltaba de nada,El buffet tenia de todo no faltaba nada que no te apeteciera,es un hotel para ir todo incluido porque lo aprovechas bien por todo donde ibas había bebida y comida.Lo mejor el personal da igual con quien te cruzaras todos te hablaban con respeto y amabilidad y tengo que resaltar a Teo un hombre del comedor súper amable, pasabas al comedor y parecía que te estaba esperando venia corriendo a darte mesa y preguntarte como estaba tu dia,con los niños hera un encanto,Andrés estaba en bar un fenómeno!y un muchacho socorrista que no recuerdo su nombre pero encantador ! En la mayoría de sitios públicos la gente no es amable por eso cuando alguien lo es ai que resaltarlo! Unas muy buenas vacaciones!

Se alojó en mayo de 2024

Es un hotel SOLO para britanicos. La comida, la animacion y todo era solo en ingles, nos sentimos un poco excluidos siendo los únicos españoles alojados en él. Fuimos con niños pensando que se iban a entretener con la animacion, la mini disco y esas cosas y no querían ni ir, porque era todo en inglés y no se enteraban de nada.

muy limpio

Se alojó en mayo de 2024

No hubo nada que no nos gustara

El personal muy amable y buena presisposicion

Se alojó en febrero de 2024

Podría tener un poco más de variedad el desayuno

La organización del equipo de recepción su amabilidad y atención pedimos q nuestro hijo pudiese tocar el piano y todo fueron facilidades eso si hay q mantenerlo es una pena q un instrumento tan bonito pierda por no mantener su conservación. Buena organización de entretenimiento para todos

Se alojó en febrero de 2024

los sofas de la habitacion y la terraza

Se alojó en febrero de 2024

La animación era únicamente para los ingleses. Pésimo equipo de animación.

Se alojó en diciembre de 2023

Todos los espectáculos y de más están dedicados a ingleses, si no sabes inglés no consigues disfrutar de la estancia en su totalidad. Pero es la demanda que tienen. Se entiende.

Personal super agradable, vistas e instalaciones muy bonitas y limpias. La comida también muy buena. Habitaciones muy grandes y con terracita. Calidad-precio vale la pena sin duda.

Se alojó en octubre de 2023

el precio del parking

en general todo bien y lo mejor el personal amable, profesionales y serviciales son de 10 el bufet muy bueno aunque estubiera enfocado a los extranjeros.

Se alojó en octubre de 2023

Wifi en la habitación

Todo

Se alojó en octubre de 2023

90% turista inglés.

En general está muy bien

Se alojó en octubre de 2023

Lo que no me gustó es que las actividades y espectáculos son para los ingleses ..en español apenas hablan.

Los camareros son todos muy majos ...el bufet bastante bien

Se alojó en septiembre de 2023

Nada.

-La amabilidad del personal fue lo mejor de nuestra estancia, pero también la comida, como cuidan los detalles y lo bien que está todo orientado para que los niños disfruten y los padres descansemos.

Se alojó en agosto de 2023

Que nos robaron los moviles en el hotel

Todo

Se alojó en agosto de 2023

muy orientado al turismo extranjero ,incluso alguna de las animadoras les cuesta hablar castellano por su desconocimiento de nuestro idioma, y la comida muy repetitiva

la profesionalidad de algunos trabajadores , como limpieza de habitaciones,mantenimiento,alguno de los camareros, y masajistas

Se alojó en septiembre de 2023

Mesas delante de las salidas de emergencia en el comedor taponando las puertas. Las almohadas muy bajas pero me dieron otra para tener dos

La ubicación en lugar tranquilo y fácil dejar el coche en la calle. Habitaciones amplias pero almohadas muy bajas e incomodas. Comedor amplio con mucho sitio al igual que en la piscina. Muchas hamacas pero poca sombrillas.

Se alojó en septiembre de 2023

Muy lleno, suciedad alrededor de la piscina, el show poca calidad, pocos lugares de distracción dentro del hotel

La atención de los trabajadores, excelente equipo y el bufet bueno y variado

Se alojó en agosto de 2023

hotel dedicado a guiris no para gente española...

la amabilidad de los trabajadores

Se alojó en agosto de 2023

Que apagan el aire en la noches, la playa y la piscina calientan el cuerpo. Y dormir sin aire es fatal

Bien

Se alojó en agosto de 2023

Las largas esperas para conseguir subir o bajar en ascensor, muy masificado, mucho turismo inglés y algunas actuaciones en inglés.

Las instalaciones del hotel, la amabilidad y la limpieza. Adaptado para la diversión de todo tipo de público, con zonas de entretenimiento y actividades para pequeños y mayores.

Se alojó en agosto de 2023

Entiendo que es turístico y sobre todo para las personas de afuera (Británicos, Franceses etc...) Pero creo se deberían poner un poco más de normas para todos.

Las instalaciones están excelentes y el trato del personal super

Se alojó en agosto de 2023

La animación un poco justa...

Lo más positivo es conocer a una familia fabulosa de Murcia.. pedro..belén y su pequeño hijo ..ojalá podamos coincidir otro año de vacaciones.....

Se alojó en agosto de 2023

Pequeños detalles de mi experiencia no quiere decir que le pase a todo el mundo.. No me gustaron las formas de una supervisora con gafas ( no me iba a servir una Cocacola porque no tenía tiquet del baso , pero luego venía una inglesa y le daba 3 .. y un camarero en la palapa ( no se puede fumar mal dicho , me parece correcto por los chiquillos pero en la piscina si que está llena de "chiquillos" ..,, a la hora de recoger los platos de las mesas meter el dedo antes de preguntar para retirarlo dentro de las copas, los platos mojados y sucios del bufet, todos los shows están dirigidos al Inglés los españoles no y apenas me enteraba de nada, la parte de la piscina muy masificada no cabía nadie todas las hamacas cogidas antes de abrir la piscina (abre a las 09.00h), y un poco marranete todo porque les dejan comer donde las tumbonas y vas por ahí descalzo pisando comida , mucho flotador en plan dándote todo el rato .. el agua de grifo, para las piscina y tema plástico botellas me parece bien pero en el bufete tendría que ser de cristal.

El tamaño y detalles de la habitación,sobretodo que tuviera una buena terraza , la terraza de la planta 25 only adults genial, el trato de casi todos los camareros educados, siempre con un gracias.El todo incluido entraban bebidas buenas de marca blanca,mojitos buenos,aceptables , si querías comer a todas horas podías desde las 06.30 hasta las 00.00h, muchos shows entretenimiento para niños, dos terrazas siempre nos hemos podido sentar a tomar el café, recepción y hall ancho muy bonito con detalles de selva, 6 ascensores, el bufete tiene muchos tipos de comida distinta para todos los gustos.

Se alojó en agosto de 2023

Las colas

El bufet

Se alojó en agosto de 2023

La cantidad de gente en piscina y la falta de educación de muchos huéspedes. No les decían nada. La animación de los niños solo canciones en inglés. También hay españoles. Falta de cumplimiento de normas en piscina

Me gustó la atención del personal sobretodo del restaurante en especial un señor calvo y el jefe de sala. La animación buena y la comida y habitaciones están bien. Nos gustó la variedad de espectáculos para adultos que habían. En concreto la fiesta del 17/08 y el de gran showman

Se alojó en agosto de 2023