Tolle Lage in Stadtmitte ,super Service

Übernachtet am Mai 2024

Es könnte mehr Ablageflächen im Badezimmer geben. Es wurde teilweise teurerer Wein als in Karte ausgeschenkt ohne Information vorab und sehr knapp bemessen.

Zimmer super, sehr ruhig, gute Betten, Lage gut. Toller Service an der Rezeption.

Übernachtet am Mai 2024

Embiente in einem alten Palast einzigartig, stilvoll eingerichtet, wohnlich-chic-gemütlich. Wunderbarer Innenhof. Pool, Liegen, Dachterrasse im 7. Stock wunderbar. Frühstück und Service hervorragend. Das Personal war stets extrem freundlich. 2 Vans stehen für die Gäste bereit für kurze Fahrten innerhalb Madrids. Die Barkeeper und Getränke waren top. Zimmer alles vorhanden, jeden Tag genügend Wasserflaschen. Ruhige Lage - wir haben richtig gut geschlafen.

Übernachtet am Mai 2024

Dieses Hotel ist ein Hotel der Spitzenklasse, das, nach meiner Ansicht, alle Anforderungen an diese Kategorie von Hotel nicht nur erfüllt, sondern bei weitem übertrifft. Es wird auf die kleinsten Details geachtet, ich hatte z.B. bisher in keinem Hotel nicht nur einen sehr guten Föhn, sondern auch ein Glätteisen zur Verfügung. Herausragend ist auch das Personal! Es ist nicht nur immer ansprechbereit und kompetent, es auch auch sehr herzlich. Um jede Anfrage hat man sich sofort gekümmert und zeitnah Feedback gegeben. Ganz besonders haben wir unsere Abende in der Bar im Garten genossen und möchten uns bei Qing und Felix dafür herzlichst bedanken. Die Lage des Hotels ist zentral, alles was wir sehen wollten war gut zu Fuß zu erreichen.

Übernachtet am April 2024

Top Hotel in bester Lage. Sehr schöner, ruhig gelegener Hof zum Verweilen bei einem Kaffee oder Lunch. 2 Minuten zur UBahn, 3 Minuten zum Palast oder der Gran Via. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Immer wieder gerne ‼️

Übernachtet am April 2024

Wau wau

Übernachtet am Februar 2024

Die Lage ist perfekt. Überall ist man in wenigen Minuten zu Fuß vom Palacio bis zum Plaza de España und auch viele Shoppingmöglichkeiten sind in der Nähe. Die Zimmer sind so gemütlich, dass man am liebsten den ganzen Tag im Hotel bleiben möchte. Das Personal ist unglaublich herzlich. Das Frühstück unglaublich lecker. Schön auch die Dachterasse und der Hof zum Draußensitzen. Sehr sehr schön

Übernachtet am März 2024

Live Gitarrenmusik und Gesang zum Frühstück. Wohnliches Design. Professionelles Team.

Übernachtet am Januar 2024

die größe des zimmers, die preise für zimmer und frühstück sind sehr hoch. mehr gibt es nicht zu kritisieren. die sauberkeit war sehr gut. die betten sehr weich .

Die lage ist ausgezeichnet . da frühstück ist gut und reichhaltig,wenn auch teuer. unser zimmer, auchbdas bad war für den preis extrem klein. ansonsten war das hotel stylisch und sehr gut ausgestattet. sehr schön die kleidung der angestellten.

Übernachtet am November 2023

Lunchpaket am Morgen der Abreise war unzumutbar

Übernachtet am Oktober 2023

das Badezimmer (zu klein, wenig Ablagefläche)

Frühstück, Garten sowie die Reception waren einmalig

Übernachtet am Oktober 2023

Das Zimmer wurde sehr spät gemacht, zweimal erst nach Aufforderung

Ausgesprochen nettes Personal, sehr gute Lage, schöne Räumlichkeiten, tolle Zimmerausstattung

Übernachtet am Oktober 2023

Es gibt nichts zu bemängeln

Sehr gute Lage, man kann sehr viel zu Fuß machen

Übernachtet am September 2023

Pool zu kleine

Sehr schon

Übernachtet am August 2023

alles!!!!!!!!

Übernachtet am Juli 2023

Das Personal war insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Selten so erlebt

Übernachtet am Juni 2023

Wunderschönes Hotel in bester Lage, freundlicher Service und tolles Frühstück.

Übernachtet am Mai 2023

Das Absolute perfekte Hotel, extrem schicke Zimmer mit gaaaanz bequemen Betten, hoch aufmerksames Personal und die perfekte Lage. Hinzu kommt ein tolles tolles Frühstück in einem Traum Innenhof. Die Thai Massage war außergewöhnlich gut ebenso schön ist es auf dem Roof Top mit Pool und Jakuzzi.

Übernachtet am Mai 2023

Auch nach einer Weile Nachdenken fällt uns nichts ein, was nicht großartig war.

Das Hotel liegt absolut zentral - wenige Gehminuten von der Oper, dem Königspalast bzw. der Gran Via entfernt. Es gibt einen wunderschönen Innenhof mit Garten, eine Ruheoase mitten im Zentrum. Das Zimmer war wunderschön eingerichtet, mit großzügigem Badezimmer und viel Stauraum. Das Frühstück ist ausgezeichnet und lässt keine Wünsche offen. Am Abreisetag haben wir nach einem Late Check Out gefragt, was ohne Probleme oder Zusatzkosten ermöglicht wurde. In Summe ist uns klar, warum das Hotel ein "Leading Hotel of the World" ist.

Übernachtet am April 2023

In dieser Hotel(-preis)klasse darf man durchaus ein Gratiswasser und Aufdeckservice erwarten. Es ist tatsächlich mein erstes Hotel dieser Kategorie, dass diese beiden Services nicht anbietet. Sauberkeit war in Ordnung, allerdings ist üblicherweise im 5 Sterne-Bereich und vor allem in einem Leading Hotel of the world ein höherer Standard anzutreffen.

Sehr gehobenes Ambiente. Tolles, weil enorm höfliches und hilfsbereites Personal.

Übernachtet am März 2023

Personal im Hotel

Übernachtet am Februar 2023

Ein wunderbares Hotel mit besonders aufmerksamen Personal. Wir sind 3 mal in dieses Hotel gekommen und haben uns wie zuhause gefühlt. Das Frühstück ist mehr als reichhaltig und persönliche Wünsche werden sofort freundlichst bedient. Die Concierge kümmert sich um alle Wünsche von exzellenten Restaurants bis zum Sightseeing. Besonders hilfreich war die Unterstützung bei der Retoure unseres Mietwagen, wie auch die Flasche Champagner mit Früchten zu unserem Hochzeitstag ( eine sehr schönes Überraschungsgeschenk). Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder!

Übernachtet am Oktober 2022

Sehr gutes 5 Sterne Hotel mit sehr gutem Service. Concierge empfiehlt und bucht alles, was man sich wünscht. Sehr schöne Zimmer, herrliche Dachterrasse mit Stadtaussicht. Sehr Zentral gelegen. Ein schöner Innenhof lädt zum Verweilen und Essen ein.

Übernachtet am September 2022

die Taubenplage im Innenhof, besonders störend beim Essen

tolle zentrale Lage, außergewöhnlich höfliches und zuvorkommendes Personal, tolle Betten, schöner ruhiger Innenhof, gut sortierte Karte in den Restaurants, sehr stilvolles Hotel,

Übernachtet am September 2022