Cuesta Santo Domingo, 5 y 7, Centre de Madrid, 28013 Madrid, Espagne
#19 sur 440 hôtels à : Madrid
Préférence des clientsBasée sur 153 commentaires sur l'hôtel
9,2Propreté
9,5
Confort
9,5
Situation géographique
9,5
Équipements
9,3
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 28 avril 2024
Antonio
SuisseLa réception…
Le Service du concierge! Il n y plus beaucoup comme celui de ce Palace…
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Alex
FranceLa chambre suprême familiale est un peu petite.
Le personnel de l’hôtel est vraiment très professionnel et attentionné.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 mars 2024
Philippe
FranceAccueil personnalisé et chaleureux Le personnel fait l’effort de parler français s’il est possible pour lui L’option red level permet de bénéficier d’attentions privilégiées
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 8 mars 2024
Bruno
FranceTout était parfait !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Alessandro
SuisseRien
Tout !! Juste magnifique, personnel au petit soin, propreté, emplacement, petit déjeuner succulent et de grande qualité!! Rien à dire si ce n’est à recommander
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
Virginie
Francerien
j’ai tout aimé. j’ai fait beaucoup d’hôtel mais jamais ce niveau à la fois de confort d’esthétisme de raffinement de service. l’emplacement est lui aussi exceptionnel.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 février 2024
Christelle
FranceDesign de L hotel , le personnel, l emplacement. Superbe
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 17 janvier 2024
Isabelle
BelgiqueRien
L'hôtel était tout simplement parfait. Un cadre exceptionnel, des chambres très très confortables, un personnel aux petits soins et adorable et un bar très beau et bien fourni, sans oublier la terrasse extérieure !
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Alain
Émirats arabes unisles chambres pourraient être mieux pourvue en eau
chambre confortable et bien insonorisée. belle décoration
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Alexandre
FranceLe service
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Hervé
FranceLa musique trop forte pour les repas
L emplacement, la qualité du lieu la disponibilité du personnel
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 novembre 2023
Elisabeth
SuisseL’établissement est magnifique surtout le Lobby et le restaurant, nous avons été enchanté du service et petit déjeuner. Un grand merci au ballets service qui tous les soirs nous assurait notre taxi , également Lucas qui était extrêmement professionnel et la réception et tout le monde. Un grand merci
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 2 novembre 2023
Elise
Belgique/
Superbe emplacement en plein centre ville mais loin de l'agitation Personnel impeccable et aux petits soins. Incroyable roof top avec vue, piscine, bar et jacuzzi.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 28 septembre 2023
Nadine
LuxembourgHôtel exceptionnel, très bien situé pour visiter la ville. Personnel très orienté vers la satisfaction du client, excellente prestation, literie impeccable, propreté irréprochable. A recommander.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 28 septembre 2023
Philippe
FranceRien ! Tout était parfait
Qualité des chambres, prévenance du personnel, emplacement (près de l’Opéra et du Palais Royal
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 15 septembre 2023
Ghyslain
CanadaRien
Emplacement, services, personnel, confort.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 29 août 2023
Cassandre
FranceLes chambres sont peut etre un peu petites pour le prix. La pisicne sur le rooftop est très belle et suffit mais il y a assez peu de sièges/transat pour se poser. Les bains de soleils sont quant à eux payant ce qui est un peu limite quand on voit le prix des chambres.
L'hotel est simplement magnifique. Le hall et la petite cour du bas est magnifique, super agréable pour le petit dejeuner. Un havre de paix. Le petit déjeuner est somptueux. L'hotel est décoré avec gout.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Samuel
FranceCheck in sans proposition de boisson alors que d’autres personnes ont vu du champagne leur être proposé. Création d’un malaise à l’arrivée laissant penser que tous les clients ne sont pas traités de la même manière. Piscine sur toit pas tant exceptionnelle. Les photos sont très bien prises mais ne reflètent pas vraiment la réalité.
Les équipements, le personnel, la décoration, le personnel
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Laetitia
FranceRAS
La ville incroyable, le diner d'anniversaire avec les enfants, les expositions etc etc
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Sandrine
FranceDommage que le Rooftop ferme à 20h et que la conciergerie ne communique pas des informations sur la ville très pertinentes
L’emplacement et la qualité de l’hôtellerie tout était parfait, le personnel aux petits soins
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 16 août 2023
Thomas
FranceTrès bel établissement et personnel, très attentionné.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Romain
FranceRien
Merveilleux
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 31 juillet 2023
Mimoun
FranceRien
Le confort, le petit déjeuner, le style de la chambre et le décor
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Nathalie
Francel’emplacement, le personnel, le petit déjeuner,
Séjour effectué en Juillet 2023
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