Plaza de Catalunya, 19, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, España
Nº 11 de 585 hoteles en Barcelona
Favoritos de los clientesBasada en 294 opiniones de hotel
9,3Limpieza
9,4
Confort
9,4
Ubicación
9,9
Instalaciones y servicios
9,2
Personal
9,8
Relación calidad-precio
8,9
WiFi gratis
9,0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 14 de mayo de 2023
Ana
EspañaLa localización, el desayuno .habitación y la amabilidad del personal
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 23 de abril de 2023
Carlota
Argentinala atención del personal
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 23 de abril de 2023
Ludmila
ArgentinaNada
Vista de la habitación hacia la ciudad
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 13 de abril de 2023
Frankie
Puerto RicoEl trato de Otmal en recepción, las instalaciones, Desayuno completo y la ubicación hicieron nuestra estancia una 5 estrellas.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 12 de abril de 2023
Carlos
EspañaNada que no me gustara..todo excelente
La atencion en todo momento, eramos 3 de familia y la verdad muy bien, habitacion amplia, desayuno completo y todo bueno. La la localizacion mejor imposible. Calidad precio muy buena.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 8 de abril de 2023
Michele
ChileEl desayuno exquisito. Buena calidad y variado. La ubicación buenísima. Plena plaza cataluya. La atención de todos fue excelentes. Siempre consultaba si podían mejorar algo. Te reciben con agua o espumante. Botella de agua gratis más de 1 vez.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 3 de abril de 2023
Jorge
ColombiaLa ubicacion es muy buena, queda muy cerca de la rambla y la estacion de metro es al lado. La movilizacion es muy fácil.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 16 de marzo de 2023
Claudio
Argentinanada
todo
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 6 de marzo de 2023
Jose
EspañaLa ubicación perfecta y la atención excelente. La habitación muy confortable amplia y bien distribuida.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 5 de marzo de 2023
Manuel
ChileExcelente ubicación, muy buena atención, la habitación amplia y comoda
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 5 de marzo de 2023
Loli
EspañaNos ha gustado todo
Me ha gustado todo, sin duda volveré muy pronto a Barcelona y sin duda al mismo hotel
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 3 de marzo de 2023
Razura
Estados Unidostodo es perfecto
todo estuvo genial
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 24 de febrero de 2023
Armando
MéxicoQUE NO PROMUEVAN EL DESAYUNO Y SEA MAS ACCESIBLE
UBICACION Y EL CONFORT DE HABITACIONES Y HOTEL EN GENERAL
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 20 de febrero de 2023
Jorge
Españafalta de ventilación habitaciones
Atencion del personal, ubicación, desayuno correcto y suficiente
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 3 de febrero de 2023
Victor
Costa RicaNo se
Ubicación
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 30 de enero de 2023
Constantin
EspañaTodo muy bien, muy amables todo estupendo, hise la reserva para un amigo y se quedó muy...pero muy contento!
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 26 de enero de 2023
Antonio
EspañaLa ubicación muy buena. Acceso cómodo para llegada aeropuerto y comunicaciones en autobús y metro por BCN Personal muy amable Habitación confortable, magnifica vista a Plaza de Cataluña
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 20 de enero de 2023
Silvia
EspañaEn la habitación se oía algún ruido externo, quizá de zonas interiores del hotel. No obstante, como la zona de descanso estaba bien aislada no hubo mayor problema.
Por disponibilidad me dieron un ‘upgrade’ habitación suite con vistas a Plaza Catalunya, con un tamaño de habitación grandioso. Vistas espectaculares, confort, atención del personal. Céntrico. Checkin y Checkout rápido y con facilidades.
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 18 de enero de 2023
Juan
EspañaNo hay escobillas
El trato personal y desayuno
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 16 de enero de 2023
Cristina
ArgentinaNada que objetar
En primer lugar la atención de todo el personal del hotel. Realmente superior. La ubicación del hotel, el desayuno muy bueno. Conexión wifi excelente
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 2 de enero de 2023
Simonciu
IsraelLa zona donde se sirve el desayuno (la comida, no las mesas para sentarse) es bastante estrecho y pequeño lo que provoca amontonamiento en algunos horarios. Demoran en reponer los faltantes y mas de una vez, a pesar de la amabilidad y solicitud del personal, se produce una situacion desagradable. La tostadora para el pan funciona mal y es hora de cambiarla.
Lo mas destacable es la atencion del personal que se esmera en todo momento por ayudar en lo que necesites.
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 5 de diciembre de 2022
Carles
Españavista
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 19 de noviembre de 2022
Lola
EspañaRuidos en el pasillo
La ubicación
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 7 de noviembre de 2022
Ester
Españaun excelente hotel, el desayuno variado.. con dulces, salado, zumos... cafes, leche y bebidas vegetales.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 4 de noviembre de 2022
Addt
EspañaAlgunos detalles de la habitación no me parecieron a la altura: . la pared de cristal de la ducha-baño, muy fina y muy cerca de la cama, no es genial para la privacidad. . todos los enchufes de la habitación que se cortan por la noche cuando apagas las luces, no es genial para cargar tus dispositivos . la llamada a las 4 de la tarde en la habitación para saber "si todo está bien" - no es genial que te despierten en medio de una siesta
El personal, a la llegada al aparcamiento, en la recepción, a la salida, fue notablemente eficiente, disponible, sonriente - fue como ser recibido por amigos que no habíamos visto durante algún tiempo. Excepcional. La vista fantastica sobre la plaza de Catalunya El parking cerrado, muy seguro en el centro de Barcelona
Se alojó en octubre de 2022
Colunga, España
Reikiavik, Islandia
Tarapoto, Perú
Sopot, Polonia
Snekkersten, Dinamarca
San Pedro de Atacama, Chile
Piriápolis, Uruguay
Filandia, Colombia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo