La ubicación y las vistas desde la habitación.

Se alojó en mayo de 2024

Que la piscina de niño estaba en remodelación

La piscina y la vista

Se alojó en mayo de 2024

El complejo esta en obras y a las 8 de la mañana de un domingo empezaron a trabajar dando golpes y taladrando las paredes en la habitación de al lado o muy próxima. deberían de dejar los trabajos ruidosos para más tarde

Buena ubicación, muy próximo a Puerto de la Cruz, el desayuno bueno y muy variado.

Se alojó en mayo de 2024

Un poco antiguo el hotel le hace falta una reforma, aunque creo que están en ello. Le falta enchufes libres en la habitación cambiar lámparas. Pero en general muy bien.

El personal es super amable, siempre pendientes de ayudarte muy profesionales y super simpátic@s 😊

Se alojó en mayo de 2024

El desayuno deja que desear, pobre y de baja calidad.

Las vistas al mar son maravillosas

Se alojó en mayo de 2024

Estaba en obras y tenía las piscinas cerradas. La suciedad debajo de las camas

La ubicación

Se alojó en mayo de 2024

Que tuvimos que notificar varias veces lo de la nevera estaba dañada.

La comida

Se alojó en mayo de 2024

El buffet estaba en general bastante rico, pero quizá era poco variado a lo largo de los días en comparación con otros hoteles en los que he estado. El parking en la zona es bastante limitado. No tuvimos problemas al ir en temporada baja (segunda quincena de mayo) y tiene cerca un parking de tierra, pero imagino que en temporada alta incluso ese parking se llenará. El precio del parking del hotel es de 10€ al día, lo cual no es muy alto en comparación con otros hoteles, pero tampoco es poco dinero. La suite en mi opinión no merece la pena, ya que son dos habitaciones pegadas, una con cama y otra con sofá cama, con dos baños. Si tuviese algún atractivo adicional , por ejemplo jacuzzi o algo así, sería más interesante. En mi caso no me molesta, pero la gente con el sueño ligero diría que el viento y el sonido de las olas en las habitaciones con vistas al mar pueden llegar a ser molestos. Por último, la cama, era muy grande pero eran 2 colchones juntos que para mí gusto eran un poco incómodos, además en la unión de ambas camas se hundían y hacia que fuese más incómodo aún.

El trato del personal. Sobre todo el personal del buffet, tanto a la hora del desayuno como de la cena. Debido a la baja ocupación, nos ofrecieron una suite por el mismo precio, lo cual es un detalle. Las vistas al mar son muy bonitas y el complejo tiene un jardín con 3 piscinas (la climatizada estaba en obras), y pistas de tenis, pádel y minigolf. Tiene cerca un par de playas bastante buenas y además esta a media hora/45 min andando al centro de Puerto de la Cruz. El Loro Parque está a 5 min andando. La habitación tenía aire acondicionado y una terraza amplia para relajarse. El precio del hotel está muy bien.

Se alojó en mayo de 2024

hay varias piscinas pero solo una climatizada y es la que estaba en obras, le faltaria algun llugar donde pusieran algo interactivo en la noche como karaoke animador o musica o algo asi, porque despues de las 9 ya todo acabo, pero bueno ha dos discotecas muy cercanas a 2km de gran calidad blanco bar y mansion lounge que suple esa falta, aunque supongo que el hotel este dirigido al relax total y por eso no hay musica en ningun lado es solo naturaleza, lo cual esta bien tambien

es un sitio de relajacion maxima, sobre todo los exteriores la vegetacion y fuentes etc, muy completo, el personal muy amable, la cercania que tiene a guachinches y restaurantes y al pueblo en si lo hace una opcion a tener muy en cuente, no menciona las vistas al mar que poco mas y puedes pescar desde la habitacion

Se alojó en mayo de 2024

Buffet debería ser más variado La WiFi coneccion no muy buena y solo dos dispositivos.

La ubicación, habitación, comfort Atendimiento del personal.

Se alojó en mayo de 2024

Hotel un poco antiguo, aún con moqueta

La situación de la habitación que nos dieron, en el lado de mar. Una maravilla oír el mar toda la noche. Amabilidad del staff. Buen desayuno. Tres piscinas, dos de ellas climatizadas

Se alojó en abril de 2024

El hotel está ubicado a las afueras de Puerto de la Cruz y necesitas coche para moverte a cualquier sitio Aunque el hotel es un 4 estrellas y está limpio,necesita una pequeña reforma, está un poco antiguo.

Yo reserve una habitación simple con vistas a la montaña y cuando llegamos al hotel nos ieron una suite con vistas al mar por el mismo precio. El hotel está ubicado en una zona tranquila. El desayuno abundante y con cocina que te hacen tortilla, sándwich y gofres al momento El trato del personal excelente Zona de piscina paradisiaca

Se alojó en mayo de 2024

La 3era piscina es increíble y muy tranquila , los jardines que tiene

Se alojó en mayo de 2024

Vistas al mar espectaculares. Muy buenas instalaciones exteriores. Tranquilidad y buen trato del personal

Se alojó en mayo de 2024

Estaba en obras, no nos avisaron. Habitaciones anticuadas, cortinas, muebles y moqueta viejos.

La ubicación y las zonas ajardinadas

Se alojó en mayo de 2024

Están reformando parte del hotel y algunas zonas se encuentran cerradas (una de las piscinas, aunque tiene otras 2). Sobre las 8 y media de la mañana se escucha un poco de ruido por las obras, pero como nos levantábamos sobre esa hora no nos ha molestado demasiado. Las habitaciones son algo antiguas, pero muy muy limpias y tienen todo lo necesario.

En general el hotel está muy bien. Está a 5 minutos a pie de Loro Parque y a unos 10 minutos de la zona de la playa de Puerto de la Cruz. Se puede aparcar fácilmente. El personal del hotel nos ha parecido de 10, siempre amables y atentos a todo. En especial el barman! Super amable y nos preparaba unos cócteles riquísimos cada noche. Los alrededores del hotel son muy bonitos y el ambiente es muy bueno, tanto si vas a relajarte como con niños. Tiene 3 piscinas, aunque una de ellas se encontraba en reformas no la echamos en falta. Las vistas desde todo el hotel son impresionantes, más aún los atardeceres. El desayuno buffet es muy muy completo. Y desayunar con vistas al océano es una excelente forma de empezar tus vacaciones! Repetiremos sin duda.

Se alojó en mayo de 2024

piscina y cena

Se alojó en mayo de 2024

El silencio. El desayuno.

Se alojó en abril de 2024

Se nota que está algo anticuado aunque sigue siendo agradable. Lo malo es que la bañera del baño resbala un poco y tiene una esquina del mueble cerca. Estaban reformando las piscinas principales (las primeras en acceder) y a las otras hay que acceder por una pasarela entre los jardines y también soy súper agradables. La última que está más lejana tiene hasta un gallo que anda por ahí paseando, es muy bonita y tranquila. Un poco incómodo para ir con carro porque no hay ascensor hasta esas piscinas, pero si vas sin carro estupendo.

El personal amabilisímo. El buffet del desayuno muy bien, con variedad suficiente. Se nota que ha sido un buen hotel 4 estrellas, nuestra habitación tenía vistas al mar muy agradable. El hotel está a unos pocos minutos de Loro Parque y un paseo muy agradable por Punta Brava y Puerto de La Cruz, las playas están muy cerca.

Se alojó en mayo de 2024

El ruido del mar desde la suite es tan fuerte que te cuesta dormir. Ventanas de mala calidad no insomnorizan el ruido.

Lo que mas me gusto fueron las instalaciones (pistas de tenis, padel, piscinas, gimnasio...), el desayuno riquisimo, sobre todo los sanwiches que te prepara el chico al instante. Las vistas desde la suite inmejorables.

Se alojó en marzo de 2024

En la puerta del hotel no está indicado el nombre

El desayuno, la habitación amplia

Se alojó en marzo de 2024

Precios del bar y del restaurante muy caros. El parking de pago carísimo y la opción gratuita fuera del hotel implica cruzar mal o subir una cuesta grande.

La ubicación y las instalaciones están muy bien. Son anticuadas pero muy bien cuidadas. El buffet del desayuno no es muy amplio pero suficiente.

Se alojó en marzo de 2024

No me gustó la moqueta de la habitación se veía muy manchada, seguramente por los años que tiene. Yo la cambiaría por algún parquet que es más limpio.

Está muy bien todas las instalaciones que tienen y el personal muy agradable.

Se alojó en marzo de 2024

Sobre todo la moqueta en la habitación..

Ubicación buena y más tranquila que en otras zonas... Zonas de jardines y piscinas muy buenas.. El hotel en si algo antiguo pero bien.. El buffet del desayuno increíble...de los mejores que he disfrutado.

Se alojó en febrero de 2024