8 rue Professeur Pierre Marion, 5e arr., 69005 Lyon, France
#8 sur 125 hôtels à : Lyon
Préférence des clientsBasée sur 127 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,5
Confort
9,6
Situation géographique
9,2
Équipements
9,1
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,1
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 12 mai 2024
Marie
Francela sol de la piscine
parfait
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Jf
FranceLe lieu, la chambre l équipe
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Veronique
FranceTout
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 février 2024
Siarri
FranceTres Cher
Bien confortable
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Jerome
Francecet hôtel est remarquable, tant par ses infrastructures que par la qualité de son personel que je recommande vivement.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Benoit2018
FranceLa Villa est à 50 mètres du bord du lac ce que nous avons beaucoup apprécié.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2023
Ris
FranceRien tout était parfait
Accueil parfait chambre spacieuse et très confortable vue sur Lyon superbe
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 12 juillet 2023
Clb19
FrancePoints négatifs : pour un 5 étoiles quelques petits points à améliorer pour rivaliser avec d’autres établissements du même genre. Une carte du petit déjeuner en chambre bien trop courte qui manque cruellement de diversité / une chambre certes spacieuse mais la déco était un peu impersonnelle et manquait un peu de caractère et j’aurais un peu revu l’agencement pour combler quelques espaces vides / un espace piscine pas à la hauteur d’un 5 étoiles : des toilettes bouchées, une douche qui déborde, un manque de personnel pour renouveler les serviettes et les transats, un manque de transats, pas de service particulier au niveau de la piscine, un espace spa trop petit… / prix des chambres qui peut vite s'envoler
Points positifs : un lieu vraiment unique, un superbe ensemble au calme sur les hauteurs de Lyon. Vraiment rien à redire là-dessus, c’est une belle adresse / une belle piscine intérieure, c’est assez rare pour le souligner / de jolies parties communes bien décorées / des chambres spacieuses (et bien insonorisée) avec tout le nécessaire / une carte room service aux prix très doux pour un 5 étoiles / le personnel extrêmement sympathique et très professionnel / un merci tout particulier au concierge lors de notre séjour qui a su faire de notre séjour un moment unique
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 25 juin 2023
Claudine
SuissePetit déjeuner de très bonne qualité. Le personnel présent au petit déjeuner était très compétent mais ils n'étaient pas assez nombreux pour un hôtel de cette catégorie. La situation et la vue sont exceptionnelles. Le spa magnifique Les chambres attribuées pour un séjour en famille étaient idéales
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 23 avril 2023
Fabrice
FranceRAS
EXCELLENT
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 27 mars 2023
Yann
FranceLE Service et la disponibilité
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 23 janvier 2023
Marie
FranceSuperbe séjour dans cet établissement haut de gamme. L’ensemble des prestations est excellente ( conciergerie , spa , centre de remise en forme …). Service exceptionnel et amabilité du personnel également . Rien à redire … nous reviendrons c’est certain. Nous étions déjà venu l’année dernière , nous avions un véhicule électrique et aucune borne n’était installé . Nous sommes revenus cette année et quel réactivité !!! De nombreuses bornes dernière génération en place dans tout le parking . Thé place to be a Lyon !
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 11 décembre 2022
Valérie
Francerien
Grande chambre, très belle salle de bains en marbre , personnels extrêmement gentils .
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 14 novembre 2022
Christelle
Franceil manquait une petite machine à café et où à thé en chambre
emplacement, confort, piscine et jacuzzi 👌
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 29 octobre 2022
Stephan
Francerien
tout sauf le fait qu il n y ai qu une clef par chambre…. un détail
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 15 octobre 2022
Sophpal
FranceLa vue, l'emplacement
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 25 juillet 2022
Donovan
FranceLe calme et le service! Le personnel à été génial, le lieu est sublime
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 17 juillet 2022
Edouard
Suissemanque de piscine extérieure
la vue; le service; la chambre;
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 17 mai 2022
Franck
FranceLa télévision est lente et la gamme de chaînes plutôt pauvre
A peu près tout
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 2 mai 2022
Jean-noel
FranceTous est super ! L'accueil, le suivi , la gentillesse de toute l'équipe .
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 28 mars 2022
Cyrille
FranceL ensemble du lieu , tres belle vue
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 26 mars 2022
Jacques
LuxembourgL’accueil, la gentillesse , le confort, le garage avec recharge électrique, la piscine, la situation
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 22 mars 2022
Valérie
FranceUn accueil hors norme avec un personnel très professionnel et très souriant. Le petit-déjeuner très varié était excellent. L'établissement nous a aidés et nous a conseillés pour nos réservations (taxi, restaurants ...).
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 13 mars 2022
Veronique
FrancePeut-être un peu cher….ms le luxe a un prix .Pb avec le room service qui s’arrête à 22h30!Qd on rentre du théâtre à minuit on ne peut pas se restaurer même d’un en cas:gros bémol pour un 5*.Je n’ai dc pas dîné.J’avais une barre chocolaté ds mes bagages,j’ai dû m’en contenter.Point à améliorer.
Tout
Séjour effectué en Mars 2022
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue