26-30 Craven Road, Westminster, Londres, W2 3QB, Reino Unido
N.º 889 de 1 011 hotéis em Londres
Escolha dos ClientesCom base em 134 comentários sobre hotéis
6,4Limpeza
6,9
Conforto
6,8
Localização
8,7
Comodidades
6,4
Funcionários
7,7
Relação Qualidade/Preço
6,8
Wi-Fi gratuito
8,1
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 19 de maio, 2024
Walter
BrasilO hotel é antigo e tem problema de acessibilidade (escadas) nos corredores de acesso aos quartos e dentro dos quartos. Tive de pedir a troca do quarto porque o oferecido tinha uma escada de caracol para acesso a um andar superior dentro do quarto.
O café da manhã, a localização e o pessoal foi maravilhosos.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 8 de dezembro, 2023
Tiago
PortugalO quarto apresentava alguns problemas, precisando de alguma renovação. A janela não fechava totalmente o que reduzia a temperatura durante a noite.
Localização e simpatia dos funcionários.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de dezembro, 2023
Ana
BrasilFomos colocados num quarto que mais se assemelhava a um anexo, muito difícil de chegar com as malas, já que tínhamos que passar por portas e subir escadas, obrigatoriamente. O café da manhã é servido já um pouco tarde, e acabamos pagando (porque a opção do café é paga) sem consumir no segundo dia, já que tínhamos que viajar cedo. O box do banheiro é também muito estreito.
Com toda a certeza, o ponto positivo da acomodação foi a proximidade com uma estação de metrô.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 28 de novembro, 2023
Derek
BrasilO tamanho dos quartos e das camas.
Localização muito boa.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 26 de outubro, 2023
Francielle
BrasilAquecedores não funcionaram, quarto minúsculo, muito barulho, funcionários batendo na porta de manhã! Fiquei super incomodada
Localização ok
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 17 de outubro, 2023
Carolyne
ItáliaLimpeza, encontramos um band-aid com sangue grudado na toalha, não era nosso.
Localização
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 16 de outubro, 2023
Celia
BrasilNossa reserva foi quarto para 3 pessoas e Incialmente nos colocaram num quarto com uma escada caracol o de uma cama de casal ficava literalmente embaixo da escada sem praticamente nenhum espaço de circulação (nem caberia 3 malas no espaço). Nos recusamos e nos colocaram em outro quarto que tinha 1 cama de casal e outra de solteiro espremidas no quarto e também não tinha espaço para 3 malas. Pedimos 1 cadeira para poder acomodar uma mala e responderam que não tinha. Quartos para 3 pessoas são sempre apertados mas esse era impraticável.
Sinceramente nada foi muito bom. Somente os funcionários que se esforçam em se desculpar mas não conseguem resolver muita coisa.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2023
Luis
PortugalAcomodação muito pequena e barulhenta durante a noite.
Excelente localização.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 13 de junho, 2023
Luciano
BrasilOs quartos são muito pequenos e malmente dá para colocar as malas no quarto, além da cama ser muito ruim e o estado de conservação não ser dos melhores.
Café da manhã muito bom, e a localização do hotel é excelente.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 22 de maio, 2023
Edi
BrasilXx
A localização é boa. Mas o serviço não é bom. Na chegada nos deram um quarto que parecia arranjado perto do almoxarifado, com escadas para duas pessoas com mais de 60 anos. Ninguem se prontificou para ajudar com as malas.pedi outro quarto e fui atendida.muito pequeno, não tinha onde colocar as malas.para saie da cama tinha que passar por cima das malas. Muito desconfortável.o café, básico. Sempre igual.Exceto a localização, o restante é razoável.O pessoal de atendimento não se esforça para entender o cliente de outra língua muitos atendentes estrangeiros com inglês ruim.,Não foi uma boa e periência.
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 1 de maio, 2023
Ana
BrasilEu estava com bastante bagagem e para chegar no quarto destinado além do elevador tinha escadas, o quarto é bem pequeno, o que tornou difícil me acomodar.
Estava limpo, organizado e a localização é ótima!
Estadia em abril, 2023
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2023
Marta
PortugalCortina no quarto deixa entrar a luz de manhã, o isolamento sonoro é mau (ouve-se tudo do corredor para o quarto e vice-versa
Zona muito boa, preço qualidade bom
Estadia em abril, 2023
Comentário efetuado em: 13 de abril, 2023
Ana
Brasilcama
limpeza
Estadia em abril, 2023
Comentário efetuado em: 30 de março, 2023
Jéssica
PortugalMau isolamento das clarabóias. O quarto 519 não tem janelas, tem 2 clarabóias. Para além disso tem elevador até ao 5° piso mas para aceder ao 519 é preciso subir escadas. Este quarto fica no sótão. O interruptor para a luz junto a cama não estava a funcionar. Para deixar as malas pagamos 5£ por 2 malas trolleys. Não pagamos nada por 2 mochilas
Localização. Muito perto da estação de paddington e do hyde park
Estadia em março, 2023
Comentário efetuado em: 27 de março, 2023
Nilcia
BrasilManutenção do quarto muito ruim, como luz queimada, chuveiro com defeito e um andar muito abafado.
Da localização e arrumação do quarto
Estadia em março, 2023
Comentário efetuado em: 9 de março, 2023
Florbela
Portugalacomodações e limpeza
relativamente central
Estadia em março, 2023
Comentário efetuado em: 8 de março, 2023
Cristiana
PortugalEm termos de localização é perfeito!!
Estadia em março, 2023
Comentário efetuado em: 25 de fevereiro, 2023
Jonathan
PortugalO quarto era um pouco pequeno, mas para estadias curtas é mais que suficiente. A melhorar os colchões, efetivamente deveriam adquirir novos, ainda são de molas, para uma estadia curta é suficiente mais longa pode ser desconfortável, além disso era cama de casal com dois colchões single diferentes o que pode tornar ainda mais desconfortável
A localização era muito boa, no centro de tudo. Limpeza do quarto e casa de banho também eram boas, a casa de banho estava remodelada A temperatura também estava bastante agradável apesar de ser na cave e vir frio das janelas o aquecimento era bom pois estava uma temperatura bem agradável dentro do espaço.
Estadia em fevereiro, 2023
Comentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2023
Sara
PortugalNão gostei de deixar um plafond no caso não deixar o quarto arrumado E não gostei de pagar para deixar as malas no check out até porque foi exagerado o valor
O pequeno almoço não era mau até muito bom Só faltava o bacon ovos mexidos mas de resto foi bom
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2023
Teixeira
PortugalDo alojamento
Pequeno almoço
Estadia em fevereiro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de janeiro, 2023
Jorge
Portugalquartos pequenos
localização
Estadia em dezembro, 2022
Comentário efetuado em: 1 de dezembro, 2022
Oksana
PortugalVidro da janela rachado, isolamento sonoro não existe. Ouve-se muito barulho da rua. Janelas muito finas. Camas muito desconfortáveis.
Staff muito simpático e prestável. Nota 10 Localização muito boa. Toalhas de boa qualidade. Tem aquecimento no quarto.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 18 de novembro, 2022
Caren
BrasilO isolamento acústico do quarto em relação a rua e em relação aos demais quartos é bastante ruim.
Boa localização.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 30 de outubro, 2022
Joaquim
Portugalfalta de tomadas elétricas no quarto, mau isolamento sonoro
boa localização
Estadia em outubro, 2022
Bruxelas, Bélgica
Kalathos, Grécia
Búzios, Brasil
Veneza, Itália
Seliste Dreznicko, Croácia
Lourdes, França
Santarém, Portugal
Natal, Brasil
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo