Check in był trochę skomplikowany, system nie widział płatności podatku, która została dokonana wcześniej i trzeba było zapłacić jeszcze raz (na szczęście tylko 4 euro), w łazience brak półki na położenie kosmetyczki.

Czysty pokój z aneksem kuchennym, zapas papieru toaletowego, duże, wygodne łóżko, samodzielny check in oraz check out, oryginalny design hotelu, ciekawe opcje oświetlenia w pokoju. Bardzo ładny widok z okna na góry i miasto.

Pobyt: luty 2024

Zameldowanie się i wymeldowanie w prosty i szybki sposób

Dobra lokalizacja , check in i check out opisane dokładnie krok po kroku , miły i przytulny pokój . Polecam

Pobyt: styczeń 2024

Zameldowanie było dość skompilowane. Personel jest dostępny tylko kilka godzin dziennie.

Miły personel. Dodatkowe ręczniki i papier toaletowy był dostępny na korytarzu. Pokój z dobrym ogrzewaniem i wyposażeniem.

Pobyt: lipiec 2023

Po przyjeździe okazało się ze nie można się dostać do obiektu Były jakieś problemy techniczne i mieliśmy przekazany zły nr i pin - trzeba było interweniować tel i całość niestety zajęła Ok 30 min zanim się mogliśmy zameldować

Pobyt: lipiec 2023

Personel widzialem tylko raz

System checkin and checkout

Pobyt: kwiecień 2023

Nie najlepsze wrażenie po wejściu jeśli chodzi o czystość. Nieprzyjemny zapach. Śniadania niezbyt urozmaicone i świeże.

Ceny była w tym przypadku czynnikiem decydującym. W tej cenie otrzymałam wszystko, czego oczekiwałam.

Pobyt: maj 2023

zautomatyzowany i szybki check-in, ładny nowoczesny wystrój, zadbana i czysta łazienka, dobrze wyposażony aneks kuchenny, lokalizacja niedaleko centrum Reykjaviku, idealny na krotki pobyt :)

Pobyt: kwiecień 2023

Było zimno, a okna nieszczelne.

Przestronny pokój. Ładnie urządzony. Kuchnia wyposażona w lodówkę, piekarnik, płytę i zmywarkę. Ładnie urządzona łazienka. przyjazny personel. Dokładne instrukcje dotyczące procesu zameldowania i wymeldowania przesyłane na bieżąco. Bardzo wygodne łóżko.

Pobyt: styczeń 2023

Świetna baza wypadowa, cichy, cieplutki a to ważne bo byliśmy zimą - pierwsza noc w Nowym Roku :) Bardzo dobrze wyposażony apartament (kuchnia,lodówka,zmywarka,czajnik,zastawa, środki czystości, codziennie czyste ręczniki i drobne ogarnięcie apartamentu) Duże i wygodne łóżko.

Pobyt: styczeń 2023

.

.

Pobyt: listopad 2022

Skromne śniadanie, ale da się przeżyć,

Dobra jakość do ceny

Pobyt: lipiec 2022

Za mało miejsca do "przechowywania". Nie było gdzie położyć kosmetyczki, walizki, powiesić ręcznika... prysznic z zakrótkim przeszkleniem w wyniku czego cała łazienka była mokra. byliśmy 3 noce. Poradziliśmy sobie. Przy dłuższym pobycie byłoby to denerwujące. Pierwszej i ostatniej nocy nie mieliśmy miejsca na parkingu pod obiektem i musieliśmy parkować kawałek dalej. Też daliśmy radę, chociaż trasa z walizkami po śniegu mało komfortowa.

Super loftowy design. Bardzo wygodne łóżko. Sprawny check-in i check-out

Pobyt: luty 2022

brudno w niektórych miejscach (nie odkurzone i to długo pod łóżkiem)

Pobyt: luty 2022

jedynym problemem byl brak szafy czy stolikow do odłożenia rzeczy, wszystko inne na plus :)

przyjemnie urządzany, blisko centrum, kuchenka wystarczająca do przygotowania podstawowych potraw.

Pobyt: listopad 2021

Bezobsługowy check-in i check-out są trochę problematyczne. Wybór jedzenia i napojów na śniadanie niewielki i jednostajny, więc śniadania bardzo monotonne. W łazience zamiast kabiny prysznicowej tylko niewielka, niepełna przesłona, więc po każdej kąpieli cała łazienka zalana.

Dobry komfort w pokoju, nowoczesna, ładnie urządzona łazienka, aneks kuchenny z pełnym wyposażeniem, smart TV z Netflixem i Youtube.

Pobyt: wrzesień 2021

Brak zamówionego szampana na powitanie , brak śniadania i jakiej kolwiek informacjii na ten temat. Obsługa hotelu wchodzi do pokoju bez pukania, brak kartki nie przeszkadzać. Pomimo zapłaconego szampana i śniadania których nie otrzymalismy przy check out musiałam zapłacić 48 € za opuszczenie pokoju po czasie .

Wystrój pokoju. Aczkolwiek łazienka bardzo malutka .

Pobyt: grudzień 2023

brak personelu, oznaczenie hotelu mikroskopijne, brak parkingu

Pobyt: wrzesień 2023

Nie polecam! Ogromne problemy z nocnym meldunkiem, brak oświetlenia na korytarzu - nie można znaleźć numeru pokoju. Trzecie łóżko zawieszone na ścianie nad głową łóżka podwójnego - wejście na nie z parapetu.

Lazienka

Pobyt: wrzesień 2023

Mieliśmy trzy rezerwacje na 5 pokoi dla 10 osób w hotelu R13. Hotel napisał do nas wieczorem w dniu od którego rozpoczynała się doba, że z przykrością muszą przenieść część z nas do innego hotelu. Udaliśmy się do innego hotelu wskazanego przez hotel R13 i na miejscu recepcjonista powiedział że R13 wysłało informację że mamy 3 pokoje i wręczył nam trzy karty do 3 pokoi, do których udało się 6 osób. 4 osoby wróciły do hotelu R13 gdzie na miejscu dokonaliśmy automatycznego check-in, gdyż tylko taka opcja była możliwa (na miejscu nie ma recepcji). Otrzymaliśmy też w wiadomości od hotelu że ta sytuacja jest wyjątkowa i już jutro wszyscy będziemy w hotelu R13. I w tym momencie rozpoczął się prawdziwy koszmar. Następnego dnia około 15:00 wróciliśmy do Hotelu R13 aby dokonać check-in dla 6 osób, które nocowali w innym hotelu, lecz check in był niemożliwy. Wróciliśmy o 20:00 i w dalszym ciągu nie był możliwy check in, więc napisałem poprzez booking.com że jesteśmy zmęczeni i chcemy jak najszybciej otrzymać pokoje dla 6 osób. Osoba która była odpowiedzialna za kontakt, napisała że nie ma niestety dla nas pokoi w tym hotelu, a dodatkowo próbowała nam wmówić że dwie osoby od nas się nie zjawiły wczoraj w hotelu i rezerwacja została anulowana. Po wymianie wiadomości, otrzymaliśmy informację że otrzymamy jeden pokój w hotelu R13, jeden w innym hotelu, a dla dwóch osób nie ma pokoju, bo usilnie ta osoba próbowała nam wmówić, że te osoby się nie stawiły wczoraj w hotelu. Pomimo próśb z naszej strony że to jakieś fatalne nieporozumienie i że teraz te dwie osoby będą musiały o 23:0 szukać hotelu w Rejkiavic, co w weekend jest bardzo trudne i bardzo drogie, hotel napisał, że nie może nic z tym zrobić. Finalnie musieliśmy zapłacić za noc w hotelu w centrum Reykiavic co kosztowało nas bardzo dużo pieniędzy, bo nie było hoteli w sąsiedztwie hotelu R13, ale przede wszystkim urlop na który czekaliśmy tyle czasu, został nam w sposób perfidny zmarnowany. Kategorycznie odradzam Hotelu R13!!!

Nic. Koszmarne miejsce z koszmarnym personelem wyzbytym uczuć, pozostawiający gości w nocy na ulicy, w deszczu, z winy hotelu

Pobyt: październik 2023

Mieliśmy trzy rezerwacje na 5 pokoi dla 10 osób w hotelu R13. Hotel napisał do nas wieczorem w dniu od którego rozpoczynała się doba, że z przykrością muszą przenieść część z nas do innego hotelu. Udaliśmy się do innego hotelu wskazanego przez hotel R13 i na miejscu recepcjonista powiedział że R13 wysłało informację że mamy 3 pokoje i wręczył nam trzy karty do 3 pokoi, do których udało się 6 osób. 4 osoby wróciły do hotelu R13 gdzie na miejscu dokonaliśmy automatycznego check-in, gdyż tylko taka opcja była możliwa (na miejscu nie ma recepcji). Otrzymaliśmy też w wiadomości od hotelu że ta sytuacja jest wyjątkowa i już jutro wszyscy będziemy w hotelu R13. I w tym momencie rozpoczął się prawdziwy koszmar. Następnego dnia około 15:00 wróciliśmy do Hotelu R13 aby dokonać check-in dla 6 osób, które nocowali w innym hotelu, lecz check in był niemożliwy. Wróciliśmy o 20:00 i w dalszym ciągu nie był możliwy check in, więc napisałem poprzez booking.com że jesteśmy zmęczeni i chcemy jak najszybciej otrzymać pokoje dla 6 osób. Osoba która była odpowiedzialna za kontakt, napisała że nie ma niestety dla nas pokoi w tym hotelu, a dodatkowo próbowała nam wmówić że dwie osoby od nas się nie zjawiły wczoraj w hotelu i rezerwacja została anulowana. Po wymianie wiadomości, otrzymaliśmy informację że otrzymamy jeden pokój w hotelu R13, jeden w innym hotelu, a dla dwóch osób nie ma pokoju, bo usilnie ta osoba próbowała nam wmówić, że te osoby się nie stawiły wczoraj w hotelu. Pomimo próśb z naszej strony że to jakieś fatalne nieporozumienie i że teraz te dwie osoby będą musiały o 23:0 szukać hotelu w Rejkiavic, co w weekend jest bardzo trudne i bardzo drogie, hotel napisał, że nie może nic z tym zrobić. Finalnie musieliśmy zapłacić za noc w hotelu w centrum Reykiavic co kosztowało nas bardzo dużo pieniędzy, bo nie było hoteli w sąsiedztwie hotelu R13, ale przede wszystkim urlop na który czekaliśmy tyle czasu, został nam w sposób perfidny zmarnowany. Kategorycznie odradzam Hotelu R13!!!

Nic. Koszmarne miejsce z koszmarnym personelem wyzbytym uczuć, pozostawiający gości w nocy na ulicy, w deszczu, z winy hotelu

Pobyt: październik 2023

Czystość, jakość mebli i wyposażenia, widok z okna, łatwość parkowania

Pobyt: wrzesień 2023

Jedyne czego brakowało to jakaś półka w łazience bo nie ma za bardzo gdzie położyć rzeczy, my sobie poradziliśmy bo jest sporo miejsca, półki i ława w pokoju ale z pewnością byłoby to praktyczne gdyby były w łazience. Ale to nie narzekanie tylko bardziej podpowiedz jak jeszcze ulepszyć to cudowne miejsce!

Świetny hotel! Bardzo wygodny elektroniczno-samoobsługowy "check- in, check-out". Pięknie urządzony w loftowym stylu, piękna, przestronna łazienka, duży prysznic, bardzo wygodne łóżka (materac niesamowicie wygodny!) Aneks kuchenny miał wszystko czego potrzeba, nawet zmywarkę, no idealne miejsce, spędziliśmy tutaj 3 noce , najpierw pierwszą po przylocie i na koniec pobytu wróciliśmy do tego samego hotelu na dwa ostatnie dni, które zostały nam po całej objazdówce po Islandii, wspaniale tutaj odpoczeliśmy na koniec.

Pobyt: lipiec 2023

Czystość pozostawiała dużo do życzenia. Pokój poza wyrzuceniem śmieci nie był sprzątany, materac pod pościelom brudny to samo dotyczy kołdry. Generalnie mocno średni akademik!!!

Bardzo uprzejmy i pomocy personel o ile jest obecny a generalnie można go zastać do ok 12:00

Pobyt: lipiec 2023

Darmowy depozyt bagażu na plus

Pobyt: czerwiec 2023