ホテルのクチコミ928件の評価
9.4清潔さ
9.8
快適さ
9.8
ロケーション
8.9
施設・設備
9.6
スタッフ
9.8
お得感
9.2
WiFi(無料)
9.3
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年6月1日
Toshiko
日本窓からの景色は今一でした 川も工事中でしたしね
スタッフの方の対応が、丁寧でとても良かったです
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月28日
Harumi
日本ないです!
檜のお風呂が素晴らしかったです!ベッドもとても寝心地がよかっですし、掛け布団も枕も快適でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月15日
Tanaka
日本とても綺麗で檜風呂も満喫できました!彼の誕生日旅行と事前にお伝えしていたのですが、ベッドにバースデーの飾り付けがされてあって、彼も喜んでいました!また宿泊したいと思えるお宿でした^ ^
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月13日
Mika
日本駐車場無料なのでそれは嬉しかったのですが近くだともっと嬉しいです 天気が良かったので散歩になりました
朝ごはんが美味しい豪華 食べきれなかった 宿の人全ての人が素敵だった 部屋が綺麗 檜風呂が癒される コーヒーマシーン アメニティがロクシタンミニボトル最高 記念日とお伝えしたらサプライズしてくださっていました
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月10日
Yoshihiko
日本無し
子供の宿泊がなく大人だけの宿泊施設がよい 部屋も落ち着いた雰囲気があり京都らしいし、檜風呂は最高に気持ち良い
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月2日
Hiroshi
日本チェックアウト時間が10時と早目だったところ 一般的なチェックアウト時間、11時ならより良かったと思います
七条駅からも近く、綺麗で機能的なお宿 フロントの対応も親切で丁寧 檜の風呂の香りでリラックス出来ます
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月28日
Haruki
日本料金がやや高かった。
檜風呂、ロクシタンのシャンプーが良かったです。 朝食も大満足です。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月26日
麗海
日本特になし。 強いていえば、駅から少し離れた場所にあるところ。
木材のお風呂。 大浴場へ行かずとも新鮮な気持ちになれた。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年3月12日
Masaki
日本ない
綺麗なところ
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年3月10日
ゆー
日本見当たらない
清潔感あり、今まで宿泊したホテル、旅館でNo. 1でした。檜風呂は広く清掃が行き届いている。セキュリティー万全。サービスの水が常に補充されている。周辺も静かで落ち着いた感じ。おもてなし精神が素晴らしい。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月22日
Satoya
日本春になると川辺に桜が咲くと思うのでそこを狙って宿泊するのが一番幸せかもと思いました! 季節によっては景観が寂しくなるかもです
ヒノキ風呂が部屋にあってヒノキの香りが浴室に漂って凄く心地が良かったです!
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月7日
Yoshimi
日本特にありません。
従業員の方々の心配りは最高でした‼️
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月3日
Ren
日本個人差があると思いますが、枕が硬かったです。
清掃が行き届いており、非常に清潔で快適でした。 フロントの方々のお気遣いも素晴らしく、心が温まりました。 是非また利用したい!そして、オススメできるホテルです!
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年12月25日
Seigo
日本あまり思いつきますませんが、強いて言うなら、朝食がスープ以外はどれも冷たくて、寒い日だったこともあり、もう少し暖かいものが欲しかったです。 あと無料駐車場は大変ありがたかったですが、宿から少し遠いです。 いい天気で良かったですが、雨の日は大変だと思いました。
ウェディング記念で宿泊しました。これまでいろんなホテルに泊まってきましたが、一番最高のホテルでした。 ホコリ一つない完璧な清掃で、テレビの裏やエアコンのフィルターもピカピカでした。 檜風呂の香りがとても良く、心地よく入浴できました。 アメニティもロクシタンが置かれていて文句なしでした。 ウェディング記念とあらかじめ伝えていたところ、ベッドに記念のプレートを設置してくださっていて感激しました。 夫婦共々、また泊まりたいと心から思うホテルでした。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月22日
宮下竹則
日本駐車場が狭いこと。
清潔感とスタッフの対応。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月4日
Takeru
日本浴槽がとても汚かった
接客、笑顔、気遣い
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月27日
ソルビン
日本暗証番号で門や玄関が開くが、門が閉まるのが遅すぎて不審者が侵入してきそうで怖かった 部屋の内側からのドアの開け方がわからなかった(ロックがかかっていて、内側からも開けられない状態)
窓から見える京都らしさ 徒歩でも京都駅に行くことができるロケーションの良さ 駐車場が無料であること 普段味わえない檜風呂 写真でみた通りのお部屋だった 静かな空間で落ち着くことができた
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月25日
Nakai
日本アメニティが充実している。檜のお風呂も良い。畳が広々としていて良い。コーヒーメーカーがあり美味しいコーヒーを飲める。お酒用のアイスもある。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月19日
Tomomi
日本北館と南館があって、どちらを予約したのか分からなくてチェックイン前に外で迷いました。 暗証番号でしか戸を開けられなくて、ブッキングドットコムからメール等で暗証番号をもらったのかどうかが分からず、チェックイン前に困ってしまいました。
スタッフの皆さんがとても親切でした。 檜風呂が印象的で開けた瞬間檜の香りがしてとても癒されました。 朝食もとても美味しかったし、部屋で食べられるというのが特に良かったです。おかげで落ち着けました。 泊まった部屋の洗面台が広く、椅子があったのがとても助かりましたし、フェイスタオルが大きめなのも助かりました。 チェックイン前に暗証番号が分からず外で困っていたら、わざわざスタッフさんが迎えに来てくださってとても助かりました。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月13日
Cui
日本枕がちょっと厚くて、硬いです
スタッフが親切で、部屋に使っているティッシュケースのことを聞くと、わざわざ調べてくれて、感動しました。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月5日
坂井
日本風呂の設定温度が自分にはぬるかったです。 朝風呂は、自分で設定温度を上げました。
物音ませず、静かでゆっくりできました。 コーヒーマシーン、アメニティは、 充実していてお得感がありました。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年10月28日
Shota
日本誕生日をお祝いされました
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月28日
Keita
日本ありません。
檜風呂がとても良かったです。 またスタッフの皆さんの対応もとても親切で、また来たいと思いました。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月27日
Yoshihiko
日本喫煙ルームがなく、外にいかないと吸えないこと
ホテルだけど、部屋は旅館みたいで風呂も檜風呂で良かった
滞在日:2023年10月
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