ホテルのクチコミ26件の評価
9.5清潔さ
9.7
快適さ
9.7
ロケーション
9.3
施設・設備
9.5
スタッフ
9.9
お得感
8.7
WiFi(無料)
9.1
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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投稿日:2024年1月8日
Nozomi
日本良くなかったというほどではないですが、お風呂に関しては、風景を楽しむという感じではないので、純粋に大浴場で温まるだけになります。
夕食、朝食ともにとても美味しかったです。品数も豊富で、一品ずつ丁寧に作られているなと感じました。お部屋で食べるタイプで、料理を運んでくるタイミングもよかったです。伝統のある旅館というイメージそのままに、建物の趣もすばらしく、接客やサービスもとても満足のいくものでした。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年9月28日
Chihiro
日本ないです。
全てのスタッフの方がとても親切でした。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年5月21日
平井
日本一点もございません。
今回、自身にとってとても大切で特別な日をこちらで過ごさせていただきましたが、接客の中で隅々まで行き届いた配慮を感じ、大変満足のいく一日としていただけました。是非またお邪魔させていただきたいと思う素晴らしい施設でした。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年1月9日
Matsumoto
日本あまり大きくない(京都の旅館としてちょうどいい)お宿なので、日本の旅館のルールがよくわかっていない外国の方が目立ってしまいました。
日本の伝統的懐石料理が堪能出来るお宿です。スタッフの心配りも日本の旅館の良いところをしっかり押さえていて安心感があります。
滞在日:2023年1月
投稿日:2022年10月11日
Matsumoto
日本浴衣の帯、足袋がない、空調のせいか部屋が少し寒かった(私には)等、大した事ではありませんがマイナス1とさせていただきました。
スタッフの方々が素晴らしいことです。マニュアルではない行き届いたサービスに安心感を持って『京都』を味わうことが出来ました。当然ですがお料理も美味しくさすがでした。
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年10月9日
Takahiro
日本とくにありません。
接客サービスが素晴らしく3歳の娘を含め、家族全員大変満足しました。
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年10月4日
Masatoshi
ブラジル外国人用の浴衣の着方の説明書があると良い
接客サービスが素晴らしい
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年9月22日
Saijou
日本スタッフの方の心使いが素晴らしかったです。
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年6月20日
Risa
日本敷布団?マットレスが少し硬めだった
夕食も朝食も豪華で優しい味でとても満足でした
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年5月23日
岡本
日本なし。
お料理が美味しかったし、足の悪い両親のために、椅子とテーブルをお部屋に準備してくれました。
滞在日:2022年5月
投稿日:2021年12月15日
三輪
日本ベッドが良かったと書いたが、個人的には布団が良かった。 大浴場の脱衣所が暖房が効き過ぎていて、あれではお風呂から出てからのぼせるし、ドライヤーもかけられない。
忘れ物をした時にすぐに連絡が入った。 すぐお部屋の掃除に入らないと分からないと思うので、きちんとしているなとおもった。 ベッドの硬さがちょうど良かった。
滞在日:2021年12月
投稿日:2021年12月13日
ピロシ
日本中居さんたちのおもてなし これまでに無い 素晴らしいお迎えをしてもらいました
滞在日:2021年12月
投稿日:2021年11月21日
弘子
日本特になし
接待が良かった
滞在日:2021年11月
投稿日:2021年8月19日
Hayasi
日本ありません
本当にとてつもなくスタッフの対応が素晴らしく感動しました
滞在日:2021年8月
投稿日:2022年8月14日
Mie
日本・食事のメインが無かった ・お風呂に洗顔料などの女性の必需品がなかった ・お風呂が男女別になっていないのが気になった
スタッフの対応
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年3月30日
Mihoko
日本大浴場備え付けのコームがするどくて頭皮が痛かったです。あと宿の落ち度ではないですが、清水寺周辺で夕飯を食べようと思っていたが、意外と食事できるところが無く、もっと計画的に行動すれば良かったなと思いました。
手厚く出迎えて頂いて大変お世話になりました。車をすぐ目の前に停められ便利でした。 とても古い建築物だと思いますが、キレイに維持している。トイレやお風呂は新しいので使いやすかったです。
滞在日:2022年3月
投稿日:2024年1月2日
小林靖弘
日本コメントはありません。
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年3月23日
Sachiho
日本コメントはありません。
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年1月3日
Toshimitsu
日本コメントはありません。
滞在日:2023年1月
投稿日:2022年8月13日
柳本
日本コメントはありません。
滞在日:2022年8月
投稿日:2022年4月19日
Natsuki
日本コメントはありません。
滞在日:2022年4月
投稿日:2021年7月25日
正子
日本コメントはありません。
滞在日:2021年7月
投稿日:2022年6月20日
克治
日本コメントはありません。
滞在日:2022年6月
投稿日:2023年3月14日
匿名
日本コメントはありません。
滞在日:2023年3月
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