部屋が若干狭かった。でも庭に直接出ることもでき快適でした。

ブュッフェの料理がどれも美味しかったです。天ぷら、刺身、牛肉、カルパッチョなどなど。沢山食べれました。

滞在日：2024年5月

お風呂が工事中で少し残念だった

部屋からの眺めが良かった 朝食のだし巻き卵がとっても美味しかった 夕食も展望レストランで　景色が変わりながら美味しい料理最高でした

滞在日：2024年5月

ご飯がとにかく美味しく、温泉も最高でした。

滞在日：2024年5月

団体客が多いから、食事の時が心配だったけど、別レストランだったのか、 静かに食事できました

滞在日：2024年5月

食事が美味しくスタッフさんが笑顔で接客してくださったのでとても良かったです。

滞在日：2024年5月

有料の貸切風呂に行くのに フロントに寄らないといけないのが 混んでいると待ち時間が発生する。 時間通りに行ったが まだ清掃が終わっていないと ロビーで待たされた。

ご飯がとても美味しかった。 家族で貸切風呂も 広くてゆっくりできた！ 隣の部屋の音なども 全く気にならなかった。

滞在日：2024年5月

お風呂に行くのにわかりずらい

接客がとてもよかった

滞在日：2024年5月

部屋によって食事、露天風呂の場所がちょっと遠く感じるかも。でも足のかなり悪い母が、ぼちぼち歩きながら途中の展示物を楽しそうに見てたので、さすが歴史ある旅館と思いました。 残念なのは温泉でないところくらいかな。

料理がとにかく美味しい！ビュッフェ種類も沢山(^-^) 刺身、カルパッチョ、帆立貝に似てる貝、たこ天ぷら、夜の伊勢海老の味噌汁、ステーキ、アップルパイ、フルーツポンチ、ピザ、おにぎり、きんぴら…おすすめが山ほどです。 今まで食べてきたどのビュフェより美味しかったです。 おかげ横丁で食べ歩きのため朝は控えめにする予定が美味しくて、おにぎりときんぴら食べ過ぎちゃいました。 あと窓からの景色はすごく良くて、年配の父と母はイイネ。最高じゃね。と喜んでました。 売店の土産(結構豊富)も朝7時に自宅へ送ることが出来、身軽にお伊勢参り出来ました。 外国のスタッフの方も多かったですがちゃんとこちらの話を理解してくれ、身振り手振りで楽しくコミュニケーションを取ってくださってました。最初緊張していた父母もニコニコ笑ってました。

滞在日：2024年5月

温泉で奥側にある丸い温泉の場所が 少し暗いなぁと印象でした お食事の干物を焼いて食べる箇所を 間違えてそのまま食べてしまう方が いると思いました！我が家も数名、、、 書いてはありましたが、もっとわかりやすいと いいのかなぁと思いました

お部屋も広くとても綺麗でした お祝いに梅酒や子供のお誕生日にポーチも 準備してくださっていて、嬉しかったです ご飯も美味しかったです またゆっくり行きたいです

滞在日：2024年4月

冷蔵庫の音

眺めが良い。

滞在日：2024年4月

とくに無し

バイキングで種類が豊富、美味しかった

滞在日：2024年4月

入り口が反対方面から来ると入りづらい

快適でした

滞在日：2024年4月

ブティックでの買い物も楽しみなのでもう少し数を増やして欲しい。ホテル自身の不満はないです。

和室とベットが共存していて最高。カラオケもあって、又友達連れて来たいです。 料理も夕、朝共に満足。

滞在日：2024年4月

①夕食時間：いっぱいで１時間以上待たされた。これが、最大の不満～予約形式とか、考えて欲しい ②露天風呂：入り口により、他の部屋から見えた。それに、寒すぎて入れなかった。 ③部屋に、人数分のペットボトルの水ぐらい欲しかった。ポットで入ってたけど少なかった。

部屋の広さや、掃除は行き届いていた。食事（ビュフェ）も、机もゆったり取って貰ったし、品数多く、美味しかった。楽しめた。 ガーナ人の食事係さんの対応が、とても感じ良かった。

滞在日：2024年4月

混んでいる時間を避けるために早めの食事時間を進められて行ったけどその時間が1番混んでいた気がしました。

夜のバイキングがすごくよかったです！種類も多いしおいしかったです！お肉もお魚もあって最高でした！

滞在日：2024年4月

・天気が雨だったため、温泉村に行けなかった ・部屋の玄関の扉の開き方で、靴が脱ぎにくかった ・ソファベッドは（致し方ないが）マットの堅いところと柔らかいところがあり、少し寝にくかった

・駅から近い ・従業員さんがみんな親切で、案内がいい ・料理が美味しい。メニューがたくさん。 ・ビュッフェの解体ショーで解説があった ・内装が美しく、館内の至る所に美術品があり、気持ちが豊かになる ・清潔感がある ・子どもはボルダリングが気に入っていた ・ドクターフィッシュが楽しかった ・お風呂のシャワーヘッドがいろんな機能があった

滞在日：2024年3月

ディナーの時にビールを飲んだのですが、二杯飲んだのですけど三杯分の請求になってました。外国人スタッフの対応でした。アルコール類はもう少し頼み安くしてください。コールボタンがほしいです

リーズナブルで部屋も清潔

滞在日：2024年3月

トイレの照明の点灯時間が短すぎる。

部屋、ロケーション良かったです。

滞在日：2024年3月

建物が少し古いかな。でも、スタッフの対応がとても良かったので、相殺されました！

バイキングの食べ応え満点です

滞在日：2024年3月

お部屋のメンテナンスが必要

食事が美味しく満足しました。

滞在日：2024年3月

特に無し

食事が価格を上回っていた

滞在日：2024年2月

食事の時に会場へ入るのに大行列。入るのにも時間が掛かりました。これさえ無ければ満点です！

事前に到着時間を知らせておいたら、お宿に到着したら駐車場までカートでお迎えに来られました。荷物も人も楽にロビーへ！ バイキングの食事、種類も豊富で出来立てが食べられる！お肉も最高！解体ショーもあって海の幸ネタも新鮮！2歳の孫もちゃんと食事が取れました。大浴場のシャワーのカランがReFaで感動しました！ 目立ちませんがお部屋にある歯ブラシも良かった。

滞在日：2024年3月

テレビが見たくてもなぜかすぐにつかなかった

部屋の中はとても暖かく過ごせ、 見晴らしは良く、お茶を飲む為のお湯もすでに沸かしてもらってありました。

滞在日：2024年2月

施設内の導線がわかりづらく、露天風呂へ行くのに迷いました

鳥羽駅に近い ビュッフェでの食事、楽しめました

滞在日：2024年2月