المكان والاطلاله والهدوء👍🏻

أقام في مارس 2024

الحمام صغير، الفوط لم تكن ناصعة البياض، أول يوم سكنا في غرفة إطلالتها سيئة على منور ثم تم بعد ذلك تغييرها إلى إطلالة على جامع الراجحي

توفر الباصات إلى الحرم على مدار الساعة، قرب الفندق من جامع الراجحي، يوجد سوبر ماركت كبير بالقرب من الفندق

أقام في مارس 2024

لم يعجبني أبدا نظافة حمام الغرفة ، أرضيات الحمام بحاجة إلى تنظيف ولا تليق بسمعة فندق المالينيوم

البوفيه كان لابأس به والموقع ممتاز

أقام في مارس 2024

لاشيء

المكان نظيف والموظفين متعاونين اشكر الموظفة الخلوقه جدا الاستاذه ويأم على لباقتها وحسن تعملها

أقام في مارس 2024

واجهت مشكلة غريبة جدا: عند غلي الماء في الغلاية تظهر قطع بنية اللون في الماء طلبت تغيير الغلاية ووجدت نفس المشكلة ثم طلبت تغييرها ووجدت نفس المشكلة.. لم يعجبني استخدم كاسات الورق.. لذا اضطررت إلى شراء كأس صين من السوبرماركت واستخدامه، تجربة النقل الترددي من إلى الحرم في رمضان لم تعجبني: الباصات متوفرة تنقلك من الفندق إلى نفق كدي في (5 دقائق) ثم تنزل وتركب في باصات النقل الترددي التي توصلك إلى الحرم مجانا (5 دقائق) ثم من نقطة النزول تحتاج إلى المشي على الأقدام لمدة (10 دقائق) وأثناء النزول فيه أوقات انتظار قد تصل إلى (10 دقائق) يعني الرحلة تأخذ مع النزول والركوب وانتظار انطلاق الباص قرابة نصف ساعة .. بدلا من ذلك قد تفضل التوجه للحرم من خلال التاكسي في عشر دقائق.

تعامل الاستقبال رائع ، الموقع لطيف لمن يريد البعد عن زحام منطقة المسجد الحرام ويرغب أن يكون داخل حدود الحرم. الأسعار كانت مناسبة جدا في موسم رمضان.. ملينيوم يقع مع مجموعة فنادق تحيط بجامع الراجحي وأمامها ساحة جميلة وهادئة

أقام في مارس 2024

النظافة سيئة جداً عدم توفير كافة الخدامات الموضحه في عبر تطبيق بوكنق مثل 1- ريموت التلفزيون 2- المكوى 3- الاستشوار 4- فرش الاسنان 5- سجادة الصلاه

الموقع

أقام في مارس 2024

انا حاجز قبل رمضان عشان السعر لكن تفاجأت ان السعر نزل عن سعري عند الاستئجار وموظف الاستقبال يقول لازم تطلع قبل الساعه 1 والا نحسب عليك نص يومي مع اني مستلم الغرفة الساعة 1 في الليل ما أعجبني اسلوبه لكن موظف الفترة الصباحية يقول تطلع الساعة2

الفندق ممتاز ونظيف مقارنة بفنادق مكة الله يشرفها

أقام في مارس 2024

التأخير في وقت الدخول إلى الساعه 4 والفنادق العالمية من الساعه 1

قرب جامع الراجحي من الفندق

أقام في مارس 2024

نظافة الفرش في الفندق ...عدم وجود حذاء للحمام الكواية مكسورة

أقام في مارس 2024

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السادة ادارة فندق ميلينيوم مكة النسيم المحترمين أنا اعتبر نفسي زبون دائم في هذا الفندق الجميل، ولكن حصل معي موقف لم اتوقعه ابداً من فندق عريق له سمعته ومكانته العالمية، هذا الموقف كان عندما حجزت في فندق ميلينيوم النسيم مكة برقم حجز (4245970834) تاريخ الوصول في 22 فبراير والمغادرة في 2 مارس 2024، إلا أنني لم استطيع السفر الى مكة المكرمة ولم اقم باستحدام هذا الحجز لظروف خاصة خارجة عن ارادتي وبعثت ايميل للفندق، وبعدها بفترة قمت بعمل حجزين اخرين لي بدلاً من الحجز الاول، إلا انني تفاجئت من الفندق بسحب المبلغ كامل من بطاقتي للثلاث حجوزات، وعند وصولي الى الفندق ابلغت موظف الاستقبال وهو الاستاذ زهير (شخص رائع ومتعاون) ولكنه لم يستطيع مساعدتي وابلغني بمراجعة مدير الحجوزات الاستاذ ماهر وفعلاً قمت بمراجعته وشرحت له الموقف ووعدني بايجاد حل لي من اجل إما إرجاع المبلغ لي أو أن أقوم باستخدامه لاحقاً في رحلة قادمة دون تحديد موعد أو وقت لهذا الاستخدام، إلا أنني تفاجئت بعد عدة أيام بالرفض أن يقوم الفندق بمنحي هذا الحق أو إرجاع لي قيمة الحجز الذي تم خصمه من بطاقتي. أرجو من إدارة فندق ميلينيوم مكة النسيم إيجاد حل لي واعطائي حقي إما بإعادة قيمة المبلغ أو السماح لي باستخدام الحجز في وقت لاحق لنفس المدة الاولى التي لم استخدمها شاكرين حسن تعاونكم وتفهمكم لي 00962799417773

أقام في مارس 2024

التأخير في وقت استلام الغرف

أقام في مارس 2024

صغر دوره المياه

جميل من جميع النواحي

أقام في مارس 2024

صعوبة التفاهم مع نفس شركة الفندق

المجمع متواجد فيه الأسواق والمطاعم

أقام في مارس 2024

دورة المياه صغيره جدا

سرعة التسجيل سهولة الوصول للحرم والنضافه

أقام في مارس 2024

الخدمه سيئه خاصة عند الدخول والخروج حيث لايوجد عماله وعربات نقل الامتعه

أقام في مارس 2024

كنت اتوقع مساحة الغرفة اكبر

أقام في مارس 2024

وقت المطعم ضيق إلى الساعة عشرة ونحن ننتهي من الصلاة الساعة عشرة

موقع داخل في حدود الحرم نظيف وجود جامع عائشة الراجحي بجوارة للصلاة به سهل الوصول إلية

أقام في مارس 2024

الملاحظات على الفندق.. 1- السعر مقابل حجم الغرفة يعتبر مكلف نوعاما. 2- عدم تنظيم المواقف للسيارات تنظيما مرتب. 3- البوفيه لم يكن بحجم الفندق وجودة الخدمات للفندق 4- عدم توفر خدمة الالغاء المجاني للحجز عموما انصح بهذا الفندق فندق رائع

فندق رائع.. اقمت فيه ليلة واحدة من ايجابياته تعامل موظفي الاستقبال تعامل راقي، وجود الخدمات والمرافق الجامع والاسواق، نظافة الغرفة،خدمة الجودة والاستفسار من جودة الخدمة أثناء الموسم وكثافة النزلاء مع ذلك لديهم الوقت ليستفسروا من النزيل عن الخدمات وماينقص النزيل، سرعة تسجيل الدخول للفندق وكثرة موظفي الاستقبال بخلاف فنادق معروفة ب5نجوم سيئة للغاية في هذا الجانب تحضر في موعد دخولك وتنتظر بالساعة والساعتين حتى تسجل دخولك.

أقام في مارس 2024

كثرة الاتصالات من الاستقبال من شان التجديد وانا محاسب فيزه يعني حقهم محفوظ

جميل لاباس به

أقام في مارس 2024

احذر من الحجز مع الافطار لانه يحولونه سحور ومانقدر تغيره في رمضان In Ramadan be careful when reserving room with breakfast. They will change it to Suhoor meal not Iftar.

Every thing كل شي

أقام في مارس 2024

بعد الموقع عن الحرم و مواقع الباصات ايضاً بعيدة عن الحرم ، الغرف سعرها مرتفع نسبياً

موقع بالعزيزي قريب جداً من جامع الراجحي و يوجد مجمع قريب فيه مقاهي و سوبرماركت الدانوب

أقام في مارس 2024

رائحة تخرج من الحمام .. عدم وجود تهويه للحمام .. بطء رد الاستقبال والطلبات تتأخر مايوصلونها طلبت مويه وجلست 20 دقيقه انتظر التوصيل .. للعلم اتصلت مرتين استعجلهم ولافاد ايضاً بعده عن الحرم

الغرفه بشكل عام ممتازه واسعه ونظيفه كان حجزي جناح جونيور ..

أقام في مارس 2024

لابد من تجديد الفندق لانه مستهلك

الموقع ومرفقاته

أقام في مارس 2024

الابواب تحتاج للتأكد من غلقها ،

مجمع مثالي للاقامه ...مسجد ، ساحات ، محلات

أقام في مارس 2024

النظافة سيء

أقام في مارس 2024