Hostel Urban Pack położony jest 5 minut spacerem od terminalu promowego Star Ferry, centrum handlowego Harbour City i Alei Gwiazd. We wszystkich pomieszczeniach Goście mogą bezpłatnie korzystać z WiFi. Zaledwie minuta spacerem dzieli obiekt od stacji metra Tsim Sha Tsui (wyjście A1). Dojazd na międzynarodowe lotnisko w Hongkongu zajmuje 50 minut. W pobliżu budynku znajdują się lokale gastronomiczne i całodobowy sklep spożywczy. Do dyspozycji Gości są klimatyzowane pokoje wieloosobowe, wyposażone w telewizor, lodówkę i telefon. Obiekt zapewnia także zamykane szafki na rzeczy osobiste. Wspólna łazienka wyposażona jest w prysznic i suszarkę do włosów. Goście mają też do dyspozycji kuchenkę mikrofalową oraz bezpłatną kawę i herbatę. Na terenie hostelu znajduje się 5 różnych pomieszczeń ogólnodostępnych. Goście mogą zrelaksować się w salonie z dużym telewizorem z dostępem do platformy Netflix i stolikiem kawowym. Z kolei salon Sky Lounge dysponuje balkonem z widokiem na park Kowloon. Personel organizuje dla Gości rozmaite atrakcje, w tym wyprawy po pubach.