Отель расположен в современном дизайнерском здании, оформленном в современном стиле с использованием мебели из стекла и светлого дерева. Отель располагает стильными номерами с балконами. Wi-Fi и частная парковка предоставляются бесплатно. Центр города Неукен находится в 20 минутах езды на автомобиле. Номера отеля Herradura Suites обставлены элегантной мебелью и украшены шторами от пола до потолка. В числе удобств кондиционер и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. В номерах установлены кровати размера «king-size». Рядом с номером обустроена частная парковка. В ресторане сервируется полный завтрак «шведский стол» с хлопьями, хлебом и домашним мармеладом. Зал для завтрака с мягкими креслами оформлен в теплых тонах и выходит на солнечную террасу. Осуществляется доставка еды и напитков в номер.В отеле круглосуточно подают закуски, а ужин можно заказать в ресторане с понедельника по субботу 20.00.00. Поездка до автобусного вокзала занимает 15 минут, а до аэропорта Хуан-д'Перон — всего 8 минут. Отель находится на шоссе 22.

Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,6.