Please book a meal-inclusive plan if you wish to eat at the property. Guests are not able to add meals after booking a room-only plan.

Please use your full legal name when booking.

When booking 5 rooms or 10 persons or more, different policies and additional supplements may apply.

Meals are not included for children using existing beds. Additional fees apply.

Check-out time is 10:00. Late check-out is available with an hourly extra charge until 12:00 (subject to availability). After 12:00, another night's charge will be applied.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Umino Hotel Hajime - former Umikaoru Yado Hotel New Matsumi l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

Agli ospiti con tatuaggi potrebbe venire negato l'accesso ai bagni pubblici o ad altre aree/servizi dove i tatuaggi possano essere visibili agli altri ospiti della struttura.

La tassa di soggiorno, calcolata a persona e a notte, non è inclusa e dovrà essere pagata presso la struttura.

La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.

La fascia oraria del silenzio è dalle 21:00:00 alle 06:00:00.

Riceverete un contratto di affitto che dovrà essere firmato e restituito alla struttura prima dell'arrivo. Nel caso in cui non riceveste il contratto in tempo, dovrete contattare l'agenzia che gestisce la struttura al numero indicato sulla conferma di prenotazione.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura non accetta ospiti da specifici Paesi durante il periodo di validità di tali direttive.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19).

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura può accettare prenotazioni soltanto da lavoratori considerati essenziali o da viaggiatori con valido permesso. Al check-in sarà necessario fornire una prova che lo dimostri. In mancanza di ciò, la prenotazione sarà cancellata all'arrivo.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha sospeso temporaneamente il servizio navetta.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.

La spa e la palestra di questa struttura non sono fruibili a causa del Coronavirus (COVID-19).

A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura applica rigide misure di distanziamento fisico.

A causa del Coronavirus (COVID-19), ti chiediamo di assicurarti di prenotare questa struttura in conformità con le linee guida stabilite dal governo della destinazione, per esempio relativamente (ma non solo) al motivo del viaggio e al numero massimo consentito di persone per gruppo.

A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne.

Non è possibile soggiornare presso questa struttura a scopo di quarantena per Coronavirus (COVID-19).

Questa struttura mette a disposizione tamponi molecolari per Coronavirus (COVID-19) gratuiti per chi mostra i sintomi tipici del virus, accertati da un medico.

Chi si trovasse già nella struttura e dovesse mettersi in quarantena per Coronavirus (COVID-19) potrà prolungare il soggiorno senza costi aggiuntivi per un massimo di 10 giorni.

È disponibile il servizio di sorveglianza medica per gli ospiti in quarantena per Coronavirus (COVID-19), di persona o a distanza a seconda del tipo della struttura e della sua posizione.